Не получается отправить жалобу на сайте прокуратуры

Что делать, если не пришел ответ из прокуратуры или государственного органа на письменное обращение


Автор публикации: Написать Подписаться870 просмотров497 дочитываний0 комментариев 16 февраля 2021 в 09:45 Краткое содержание:Некоторые читатели пишут, что им не приходят ответы на их жалобы в прокуратуру. Рассказываю, почему так происходит, что делать.Отправкой писем занимается канцелярия, и ей нет смысла скрывать от заявителей ответы. Иногда возможно злоупотребление со стороны работника, особенно в небольших прокуратурах: он договаривается с канцелярией, та делает вид, что направляет ответ, но на самом деле ответ фактически не отправляется. Виноватой в такой ситуации назначается почта, а заявителю приходится обращаться повторно для получения ответа либо ознакомления с материалами проверки.

Но многие заявители просто расстраиваются и ничего не предпринимают, на что и рассчитывает недобросовестный работник. Это редкая ситуация, но возможная.Чаще отправленный ответ не доходит до заявителя по какой-то другой причине.Ответ должны направить тем же способом, что и ушло письмо (по общему правилу).

Если направить жалобу на электронку, то и ответ стоит ждать в электронном виде.

Иногда работник может что-то напутать и направить ответ бумажным письмом. Когда я работала в прокуратуре, мы часто направляли ответ обоими способами, если были известны адреса.Иногда заявитель указывает в письме адрес с ошибкой, а ответ направляется именно на тот адрес, который указан в обращении. Если жалоба написана от руки и неразборчивым почерком, то возможно неправильное прочтение исполнителем адреса того, кто обратился.Если ждёте ответ в электронном виде, то через месяц после обращения надо проверять папку «спам» и на всякий случай – обычный почтовый ящик.Если не можете дождаться бумажного ответа, а в обращении указывали электронку, то есть смысл проверить электронную почту.Если ответа действительно нигде нет, алгоритм такой:Найти в интернете прокуратуру, телефон канцелярии, позвонить, узнать исполнителя по своему обращению, номер жалобы и направлен ли ответ.1.

Ответ не направлен – спросить номер исполнителя, позвонить ему спросить, что с жалобой (шаг не обязателен).2.

Ответ направлен недавно – ждать.3. Ответ направлен давно – обратиться в прокуратуру.3.1.

Написать, что не получили ответ по такой-то жалобе (указать номер, чтобы быстрее нашли):«Я являюсь заявителем по обращению №[ххх]ж-2021 с вопросом о [указать кратко суть вопроса]. На основании п. 3.13 Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры прошу выдать мне копию ответа по моему обращению, так как ответ я не получил, по указанному в жалобе адресу ответ прокуратуры не поступал».

Сверху указать кому и от кого, снизу добавить дату и подпись.Быстрее получится, если с таким заявлением прийти в саму прокуратуру: есть шанс получить копию ответа сразу же.3.2. Запасной вариант – принести в прокуратуру заявление об ознакомлении с материалами проверки:«Я являюсь заявителем по обращению №[ххх]ж-2021 с вопросом о [указать кратко суть вопроса].

На основании п. 4 ст. 5 Федерального закона «О прокуратуре РФ» прошу ознакомить меня с материалами проверки по моему обращению, так как они непосредственно затрагивают мои права и свободы».

Сверху указать кому и от кого, снизу добавить дату и подпись.Ознакомиться разрешает либо работник, который проводит проверку, либо вышестоящий. Обычно это сам прокурор или его заместитель. На принятие решения закон дает 10 дней, но на практике чаще всего всё решается быстрее. При ознакомлении можно снимать копии с документов и материалов, но с помощью своих технических средств.
При ознакомлении можно снимать копии с документов и материалов, но с помощью своих технических средств.

Ответ будет подшит в самом конце папки (в прокуратуре она называется «надзорное производство»).Этот способ позволяет не только увидеть ответ, но и то, что сделал работник в ходе проверки.4. Если жалобы в прокуратуру и заявления о получении копии ответа постоянно проваливаются как в черную дыру, то есть смысл дважды пожаловаться в вышестоящую прокуратуру на ненадлежащее рассмотрение предыдущих обращений. Первый раз жалоба уйдёт вниз, так как ответ на обращение чаще всего даётся за подписью заместителя, а жалобу на него должен рассматривать прокурор (подписывать ответ).

Бездействие прокурора должна оценивать уже вышестоящая прокуратура.Источник да 11 / 0 нетВаш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях:

сегодня, 16:05

Источник: gazeta.ru (оригинал)В России планируют разработать стимулы для перехода валютной ликвидности из доллара в евро, заявил директор департамента контроля за внешними ограничениями Минфина .

0 3 сегодня, 11:36

Когда можно пересдать ОГЭ в 2021 году, разъяснили школьникам специалисты, ссылаясь на регламент процедуры. Согласно установленному порядку, те учащиеся, которые продемонстрируют неудовлетворительные 0 37 сегодня, 09:03

Коллекторы пожаловались в СК из-за высказываний Милонова, иностранным грузовикам запретили покидать Россию с неоплаченными штрафами, а иностранцы будут сдавать комплексный экзамен по-новому. . 2 47 сегодня, 00:25

Источник: gazeta.ru (оригинал)Российская теннисистка Анна Моргина вступила в перепалку с болельщиками, которые в Instagram оскорбляли Яну Сизикову.1 октября 2020 года в отношении теннисистки .

1 11 вчера, 23:02

Клинок рассекающий демонов Бесконечный поезд 2021 аниме фильм смотреть онлайн в хорошем качестве HD Полнометражный фильм продолжает историю одной команды, которая берётся за расследование различных . 0 49 вчера, 21:48

Приветствую!⠀Ранее я писала пост на тему того, кто несёт ответственность за содержание детских площадок.

В 0 24 вчера, 18:52

1.

Много положительных отзывов, хотя фирма зарегистрирована только неделю или пару недель назад.2.

Бесплатная консультация, но только в офисе (не удаленно).3. Обещают выиграть любое дело.4.

Заявляют . 1 101 вчера, 15:27

15 вещей, о которых вы не обязаны отчитываться и оправдываться.

Никогда.1. Вы не обязаны никому объяснять вашу жизненную ситуацию.Если вы живете в гражданском браке, или мотаетесь с одной съемной .

2 70 вчера, 09:37

Россиянам объяснили, что делать с валютой после дедолларизации ФНБ.Эксперты порекомендовали россиянам не продавать доллары после того, как Минфин объявил о решении изменить структуру 161 727 вчера, 03:34

Прокуратура Московской области организовала проверку по факту отравления 12 подростков в возрасте от 14 до 16 лет в гостиничном комплексе в поселке Красный Воин Солнечногорского района. Об этом . 0 15 вчера, 00:02

Мортал Комбат (2021) фильм смотреть онлайн в хорошем качестве HD 1080 Рейден, Соня Блейд, Лю Кан, Кун Лао, Кано, Джакс и другие знакомые всем великие мастера боевых искусств снова сойдутся в . 0 34 позавчера, 22:19

Первый президент Украины, глава делегации Киева в Трехсторонней контактной группе по Донбассу Леонид Кравчук в эфире украинского Пятого канала заявил, что лидер украинской партии «Оппозиционная .

0 12 позавчера, 17:05

Источник: gazeta.ru (оригинал)Фредерик Бело, адвокат российской теннисистки Яны Сизиковой, отреагировал на обвинения в адрес своей подзащитной, передает ТАСС.«Сизикова потрясена и отвергает . 0 9 04.06.2021, 16:56

Уставший шофер довольно опасен.

Его приравнивают к пьяному водителю.

Выпив спиртное, большинство людей осознает, что садиться за авто ненужно, но будучи усталым и вялым 5 82 04.06.2021, 10:41

Как часто можно увидеть на просторах Интернет статьи, в которых автор дословно воспроизвел чужие слова?

Как правило, с такими заимствованиями мы сталкиваемся каждый день. Открываем пару сайт,. 1 526 Сейчас читают публикациюЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов без ответовПодписаться на уведомленияПартнёр МобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:Администратор печатает сообщение

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету, чтобы обращение не отклонили

wrapper

  1. Налоги являются одним из важнейших источников дохода для страны. Государство…
  2. Укажите свои ФИО.
  3. Опишите вашу проблему. Обязательно исключите использование грубых выражений, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.
  4. Популярное
  5. «Разъяснено». Если в вашем обращении не было определенных требований, либо вы их неясно изложили, то прокурор может сам объяснить вопросы, связанные с вашими правами и интересами;
  6. К сожалению, Росстат приводит нам не совсем показательные данные: каждый…
  7. «Принято иное решение». Такой ответ получают тогда, когда по обращению не было принято конкретного решения, однако, его прикрепили к какому-то сопутствующему уголовному делу.
  8. Любой владелец земли рано или поздно задумывается о строительстве на…
  9. Название статьи: Как написать жалобу в прокуратуру по интернету без отклонения
  10. В открывшемся окне заполните ваши данные: ФИО, контакты.
  11. Не пишите капслоком.
  12. Укажите ваши контактные данные, включая телефон и e-mail.
  13. В 2017-2018 году года многие законы и постановления претерпели существенные…
  14. Продление лицензии на травматическое оружие – необходимость каждого человека, использующего…
  15. Отчуждение собственного транспортного средства подразумевает получение денежной выгоды. В этом…
  16. Уголовный кодекс России включает 134 статью, предусматривающую ответственность за совращение…
  17. Выберите свой населенный пункт и портал автоматически переадресует вас на сайт вашего регионального отделения прокуратуры.
  18. Ключевая информация о важных показателях жилплощади содержится в кадастровом паспорте.…
  19. Перейдите на сайт . Ссылка доступна круглосуточно поэтому любой заинтересованный человек может подать жалобу когда и откуда ему удобно.
  20. Система мер по снижению травматизма при эксплуатации транспортного средства включает…
  21. Российское законодательство максимально защищает права всех своих граждан, в том…
  22. Ремонт – дело хлопотное и шумное. Простое переклеивание обоев может…
  23. При оплате за обучение у гражданина есть полное право получить…
  24. Полезное
  25. В России всё ещё слабо распространена практика составления завещаний, в…
  26. «Направлено». Такой ответ приходит тогда, когда жалобу передают в другую инстанцию или другую прокуратуру;
  27. Обязательно указывайте свой точный и верный адрес.
  28. На сегодняшний день у многих людей есть долги, связанные с…
  29. Пишите логично и вдумчиво.
  30. На сегодняшний день у многих людей есть долги, связанные с…
  31. Очень часто во время ремонта хозяева вносят значительные перемены в…
  32. Ежедневно во всем мире разбиваются тысячи автомобилей, и далеко не…
  33. Не используйте оскорбительные выражения, брань, нецензурные слова.
  34. «Отклонено». Значит у вас в обращении есть либо ошибки, которые мы описали выше, либо же ваше требование не может быть удовлетворено в силу того, что его нельзя выполнить или оно обосновано не в полной мере;
  35. На сайте регионального отделения выберите раздел «Задать вопрос».
  36. «Удовлетворено». Такой ответ значит, что прокурор частично или полностью согласен с вами и, более того, ваши права и интересы восстановлены;
  37. Окончание школы – значимое событие в жизни каждого подростка. В…
  38. Большинство людей сталкивались с такой ситуацией, как возврат товара в…
  39. «Удовлетворено повторное обращение». Такой ответ вы получаете в случае, если уже направляли обращение ранее и его не удовлетворили. Если ваше требование удовлетворяют не с первого раза, то ответ прокурора будет именно таким;
  40. Используйте абзацы, списки, подзаголовки.
  41. Чтобы избежать возможных ошибок в производстве по гражданским тяжбам и…
  42. Вторник, Янв 23 2018 Картинка: Написать жалобу в прокуратуру по интернету В особо сложных жизненных ситуациях граждане могут рассчитывать не только на себя, но и на помощь прокурорского надзора. Обратиться в органы прокуратуры можно лично, либо послать обращение через Почту России или с помощью интернета. В последнем случае все несколько сложнее, однако, обращение через интернет не отнимет у вас много времени. В этой статье мы рассмотрим как написать жалобу в прокуратуру по интернету. Согласно Федеральному Закотправону №2202-1-ФЗ прокуратора уполномочена совершать надзор за тем, как соблюдаются положения основных правовых актов на территории РФ, в том числе и Конституции. Однако прокуратура не имеет права касаться сферы бизнеса и предпринимательства, а также деятельности других правоохранительных структур. Любой гражданин РФ может обратиться в прокуратуру за помощью. Перед тем как написать вашу жалобу в прокуратуру по интернету, обязательно убедитесь в том, что она должна быть направлена именно в эту инстанцию. Возможно, вам стоит обратиться в генеральную прокуратуру (если вопрос касается действий, совершенных представителем власти). В обычную же прокуратуру обращаются, если вопрос относится к категории вопросов общего порядка. Более того, вы не можете подавать жалобу в прокуратуру, если ваша жалоба будет касаться оспаривания судебного решения. Для решения судебных вопросов, в том числе обжалования судебных решений, вам стоит обращаться в суд. Самой распространенной категорией обращений являются трудовые споры граждан, а также несоблюдение их социальных прав и гарантий. Таким образом, вы смело можете обратиться в прокуратуру, если вам не выплачивают заработную плату, пенсию или социальное пособие. Также вы можете обратиться в прокуратуру, если работодатель не соблюдает трудовое законодательство в принципе. Итак, вы решили, что вам удобнее подать жалобу в электронном виде. Для этого нужно выполнить следующие действия:
    • Перейдите на сайт . Ссылка доступна круглосуточно поэтому любой заинтересованный человек может подать жалобу когда и откуда ему удобно.
    • Выберите свой населенный пункт и портал автоматически переадресует вас на сайт вашего регионального отделения прокуратуры.
    • На сайте регионального отделения выберите раздел «Задать вопрос».
    • В открывшемся окне заполните ваши данные: ФИО, контакты.
    • Опишите вашу проблему. Обязательно исключите использование грубых выражений, иначе ваша жалоба не будет рассмотрена.

    После этого ваше обращение в прокуратуру через интернет попадет в так называемую электронную приемную. Приемная отправит обращение на регистрацию.

    Если у вас нет глубоких познаний в юриспруденции, то вы можете не указывать на основании каких именно законодательных положений ваши права были нарушены. Работники прокуратуры сами определять в чем проблема и действительно ли она есть. Для успешного рассмотрения жалобы важно, чтобы вы перед обращением в прокуратуру обязательно пытались решить процесс мирно.

    Например, если вы заметили, что управляющая компания вашего МКД ворует, то сначала напишите ей претензию. Если ответа не последует, то только тогда стоит обратиться в прокуратуру.

    Подать заявление в прокуратуру онлайн может каждый, однако, не каждое заявление будет рассмотрено. Для успешного рассмотрения соблюдайте следующие правила:

    • Не используйте оскорбительные выражения, брань, нецензурные слова.
    • Не пишите капслоком.
    • Используйте абзацы, списки, подзаголовки.
    • Укажите свои ФИО.
    • Обязательно указывайте свой точный и верный адрес.
    • Укажите ваши контактные данные, включая телефон и e-mail.
    • Пишите логично и вдумчиво.

    В интернете множество примером жалоб, в том числе и в генеральную прокуратуру.

    Если боитесь допустить ошибку, изучите примеры. Ваше обращение в прокуратуру через интернет будет являться официальным письмом, поэтому подойдите к нему со всей ответственностью.

    Пусть оно будет лаконичным, информативным и лишенным эмоций. Оно обязательно будет зарегистрировано в контролирующем органе и если его рассмотрят, то вам отправят ответ в виде письма.

    Если обращение было онлайн, то и ответ вам придет на e-mail. Все обращения в прокуратуру, даже если они не соответствуют правилам отправки, в обязательном порядке регистрируются.

    Регистрация занимает от 1 до 3 рабочих дней. Затем обращение проходит стадию предварительного рассмотрения, в ходе которой она отправляется в то отделение прокуратуры или смежной инстанции, к какому принадлежит отправитель жалобы. Сроки рассмотрения регулируются законодательными актами и не могут превышать месяца с дня регистрации обращения.

    Обычно на процедуру уходит не более 15 дней. Период рассмотрения зависит от множества факторов: например, от загруженности прокуратуры, требований, которые выдвинут заявитель, необходимости проверять факты, указанные в жалобе, а также искать дополнительную информацию по заявлению. Если сотрудники инстанции придут к заключению, что дело отложить никак нельзя, то оно будет рассматриваться в течение 15-30 дней со дня регистрации.

    Такой же период времени занимает рассмотрение обращений нерезидентов Российской Федерации, военных, депутатов, работников других служб и т.д. Если сотрудники инстанции решат, что им не нужно ничего проверять и искать дополнительную информацию, то дело рассмотрят буквально за несколько дней.

    Если обращение требует срочности, то его рассматривают непосредственно в день регистрации. Если заявитель чувствует, что с его делом работникам прокуратуры придется повозиться, то он может самостоятельно увеличить время его рассмотрения.

    Для этого необходимо ходатайство представителя прокуратуры.

    В Москве для многих инстанций действуют свои законы, однако, в данном случае написать жалобу в прокуратуру по интернету вы также имеет полное право.

    Также вы можете направить ее не только онлайн, но и более привычными методами: лично или по Почте России. Обязательно оставьте у себя второй экземпляр жалобы чтобы всегда иметь под рукой тот текст заявления, который вы направили в инстанцию.

    Сроки рассмотрения жалоб в Москве могут быть несколько увеличены в силу большей загруженности прокуратуры.

    Даже если ваше обращение неправильно оформлено, вы все равно получите ответ. Начальник прокуратуры, либо же старший помощник прокурора должен дать отписку на ваше обращение.

    Она может быть длинной, однако, в большинстве случаев состоит из одного слова. Выделяют несколько основных решений, которые прокуратура обычно направляет заявителю:

    • «Удовлетворено». Такой ответ значит, что прокурор частично или полностью согласен с вами и, более того, ваши права и интересы восстановлены;
    • «Отклонено». Значит у вас в обращении есть либо ошибки, которые мы описали выше, либо же ваше требование не может быть удовлетворено в силу того, что его нельзя выполнить или оно обосновано не в полной мере;
    • «Удовлетворено повторное обращение». Такой ответ вы получаете в случае, если уже направляли обращение ранее и его не удовлетворили. Если ваше требование удовлетворяют не с первого раза, то ответ прокурора будет именно таким;
    • «Разъяснено». Если в вашем обращении не было определенных требований, либо вы их неясно изложили, то прокурор может сам объяснить вопросы, связанные с вашими правами и интересами;
    • «Направлено». Такой ответ приходит тогда, когда жалобу передают в другую инстанцию или другую прокуратуру;
    • «Принято иное решение». Такой ответ получают тогда, когда по обращению не было принято конкретного решения, однако, его прикрепили к какому-то сопутствующему уголовному делу.

    Если вы по истечении 30-дневного срока не получили никакого ответа, то можете сразу же обратиться к руководителю той прокуратуры, в которую обращались. Однако помните, что несоблюдение сроков рассмотрения вашей жалобы может быть связано, прежде всего, с тем, что она слишком серьезная и требует дополнительного времени для разрешения.

    Другие материалы в этой категории:

    • Название статьи: Как написать жалобу в прокуратуру по интернету без отклонения

    Похожие материалы

    • Популярное
    • Полезное
    • На сегодняшний день у многих людей есть долги, связанные с…
    • Российское законодательство максимально защищает права всех своих граждан, в том…
    • Продление лицензии на травматическое оружие – необходимость каждого человека, использующего…
    • Ремонт – дело хлопотное и шумное. Простое переклеивание обоев может…
    • Большинство людей сталкивались с такой ситуацией, как возврат товара в…
    • Уголовный кодекс России включает 134 статью, предусматривающую ответственность за совращение…
    • Система мер по снижению травматизма при эксплуатации транспортного средства включает…
    • Ежедневно во всем мире разбиваются тысячи автомобилей, и далеко не…
    • Отчуждение собственного транспортного средства подразумевает получение денежной выгоды. В этом…
    • Окончание школы – значимое событие в жизни каждого подростка.

      В…

    • При оплате за обучение у гражданина есть полное право получить…
    • В 2017-2018 году года многие законы и постановления претерпели существенные…
    • Ключевая информация о важных показателях жилплощади содержится в кадастровом паспорте.…
    • Очень часто во время ремонта хозяева вносят значительные перемены в…
    • В России всё ещё слабо распространена практика составления завещаний, в…
    • На сегодняшний день у многих людей есть долги, связанные с…
    • Любой владелец земли рано или поздно задумывается о строительстве на…
    • Налоги являются одним из важнейших источников дохода для страны. Государство…
    • Чтобы избежать возможных ошибок в производстве по гражданским тяжбам и…
    • К сожалению, Росстат приводит нам не совсем показательные данные: каждый…

    О нас Информационный портал Law-Advisor.ru был создан для того, чтобы вы имели возможность получать ответы на интересующие вас юридические вопросы круглосуточно в любой точке земного шара.

    Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях. Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. Редакция Мы Вконтакте © 2021 Law-Advisor.

    Все права защищены. При использовании материалов гиперссылка на Law-Advisor.ru обязательна.

Как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги

» СодержаниеКаждый гражданин вправе обратиться с письменной жалобой в прокуратуру для защиты своих нарушенных интересов.

Но не у каждого человека есть возможность посетить государственные органы лично и сидеть в очереди. В наше время пожаловаться на нарушение своих прав можно онлайн. Данную услугу предоставляет Генпрокуратура Российской Федерации.В прокуратуру люди пишут, когда не могут добиться защиты своих прав в других инстанциях.

Полный перечень вопросов, по которым можно туда обратиться, содержится в Федеральном Законе «О прокуратуре Российской Федерации» № 2201-1 от 07.01.1992 года.

Чаще всего граждане жалуются на нарушения в сфере:

  1. Исполнительного производства.
  2. Трудового права.
  3. Жилищного права.
  4. Защиты прав потребителей.
  5. Земельного права.
  6. Произвола чиновников (коррупция, бездействие, превышение полномочий).
  7. Законодательства об административных правонарушениях.
  8. Охраны окружающей среды.
  9. Уголовного права.
  10. Мошенничества.
  11. ЖКХ.

Не стоит исключать из списка выше проблемы с нарушением прав несовершеннолетних и граждан пенсионного возраста. Прежде чем заявление будет подаваться, необходимо четко понять, какие дела подведомственны органам прокуратуры.Перед тем как подать заявление в прокуратуру через Госуслуги, важно изучить примеры по правонарушениям:

  1. Прокурор обязательно принимает участие в рассмотрении преступлений тяжкого и особо тяжкого характера. Дела средней тяжести, например, кража, это вотчина полицейских.
  2. Жалоба в сфере жилищных правонарушений будет рассмотрена, только если заявитель живет в муниципальном жилье.
  3. Прокуратура сможет помочь, когда права обращающегося нарушены сотрудниками администрации (города, района, области), полицейскими, судебными приставами. Оспорить решение судьи можно в вышестоящей инстанции.

В прокуратуру обращаются по имущественным вопросам, если в деле фигурируют инвалиды, несовершеннолетние, граждане с тяжелой болезнью или преклонного возраста.Важно!

Если не хотите потерять время и получить отрицательный ответ, прежде чем писать в прокуратуру, нужно проконсультироваться с юридически грамотным человеком.Перед тем как подавать заявление в прокуратуру через Госуслуги на портале, нужно зарегистрироваться.Обратите внимание! Воспользоваться сервисом государственных услуг можно как с компьютера, так и с мобильного устройства.Чтобы войти в личный кабинет с телефона или планшета, нужно установить приложение.

Для входа через ПК зайдите на официальный сайт Госуслуг.После входа в личный кабинет нужно выбрать вкладку «Услуги». Открывается страница с перечнем доступных услуг для вашего района. Для удобства пользователей поиск информации производится с помощью трех строк поиска:

  1. Жизненные ситуации.
  2. Категории услуг.
  3. Органы власти.

В строке «Органы власти» пишут слово «Прокуратура».

Откроется перечень услуг Министерства Юстиции Российской Федерации. Эту информацию нужно пролистать до списка государственных органов и кликнуть по необходимому пользователю пункту (например, Прокуратура Новосибирской области). Откроется страница, где можно записаться на прием или отправить обращение не выходя из дома.Если необходимо обратиться в прокуратуру через Госуслуги с помощью мобильного приложения, алгоритм действий почти такой же.

Но некоторые отличия все-таки имеются:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. Выбрать нужную услугу из открывшегося списка.
  3. В меню выбрать вкладку «Каталог услуг».

Обратите внимание! Необязательно просматривать все услуги. Ускорить поиск можно зайдя в категории или набрав в строке поиска

«Услуга по подаче обращений граждан в органы прокуратуры Российской Федерации»

.От правильности заполнения карточки услуги будет зависеть быстрота проверки обращения и максимальная точность принятых мер.

Форма заявления в Госуслугах стандартная. Необходимо указать:

  1. Вид обращения.
  2. Личные данные заявителя (ФИО, дата рождения, пол).
  3. ИНН.
  4. СНИЛС.
  5. Месторасположение прокуратуры.
  6. Адрес электронной почты.
  7. Текст.
  8. Паспортные данные.
  9. Тематика.
  10. Регион, в котором права человека были нарушены.

В конце прикрепляют файлы, например, копии или фотографии документов, имеющих отношение к делу (чеки, расписки). Графы с пометкой «необязательно» заполняются по желанию.Важно!

В момент регистрации личного кабинета пользователь указывает все личные данные, в том числе паспорт, СНИЛС.

В форме заявления эта информация отобразится автоматически.Графа «Текст обращения» заполняется на русском языке. Пишут предложениями, ограничивая их необходимыми знаками препинания. Для облегчения восприятия текст лучше разбить на абзацы.

Необходимо изложить текст без отклонений на несущественные детали. Описывают кратко, но без потери необходимой для разбирательства информации.В официальном обращении к органам власти нельзя выражаться грубо или нецензурно.

Если прикладываются аудио/видеозаписи, ссылки на сайты, нужно вкратце сделать их описание.Возможность пожаловаться в прокуратуру без указания личных данных заявителя существует. Но лишь в исключительных случаях.

Чаще всего анонимность является поводом для отказа в проведении проверки. Бывают ситуации, когда человек может не представляться сообщая:

  1. О коррупции.
  2. О совершенном преступлении или о его подготовке.
  3. О работодателях, которые, вместо того чтобы управлять компанией, ущемляют своих сотрудников.
  4. О правонарушителе.
  5. О террористах.

В отношении таких обращений проводится проверка.

Ответа о результатах получено не будет, так как адресат неизвестен.

Чаще всего анонимные жалобы пишут работники на свое руководство, опасаясь дальнейших гонений, или люди, которым угрожает опасность (или их родственникам).Обратите внимание! В некоторых случаях личные данные указывать все-таки придется, но они не будут фигурировать в разбирательстве.Ответ будет получен в течение 30 дней. Поступившее в прокуратуру заявление подлежит регистрации в течение 3 рабочих дней.

Это время стоит прибавить к указанному выше времени. Если дополнительных проверок по полученному от гражданина обращению не требуется, срок для ответа сокращается в два раза.Результат рассмотрения заявления будет получен в Личном сообщении. В конце заполнения формы можно поставить галочку и ответ придет не только в личный кабинет пользователя, но и на электронную почту.Если сотрудники прокуратуры сочтут нужным (в соответствии с законодательством о подведомственности), сообщение может быть переадресовано в другие органы.

Например, в полицию или трудовую инспекцию.

Делается это в течение 7 дней.

В обязательном порядке уведомляют обратившегося о том, кто теперь будет заниматься его делом.Заявитель получит обратно свою заявку без ответа, если не укажет сведения, необходимые для разрешения дела.Важно! Если сотрудники прокуратуры не смогут понять суть вопроса заявление будет возвращено, и никакие меры приниматься не будут.Нужно внимательно заполнять электронную форму заявления.

Обратить внимание на все ссылки и сноски.

Максимально подробно, но без грубых выражений, описать суть проблемы, четко формировать требования.

От этого будет зависеть скорость рассмотрения жалобы и эффективность принятого по ней решения. Возможность подать жалобу в прокуратуру через Госуслуги позволяет не тратить время на поездки и ожидание в очереди. Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 Чем чаще всего недовольны граждане2 Как написать жалобу на налоговую при помощи сайта Госуслуги3 Содержание1 По каким вопросам можно обращаться в Роспотребнадзор2 Пошаговая инструкция подачи жалобы в Роспотребнадзор Содержание1 Нюансы досудебного обжалования на портале Госуслуг2 За какие нарушения составляются жалобы3 Какие требуются Содержание1 Правила и этапы проверки судебной задолженности2 Настройка уведомлений о долгах в личном кабинете3 Содержание1 Перечень документации2 Пересылка документации в суд через Госуслуги2.1 Как развестись, имея регистрацию на Содержание1 Нужно ли создавать учетную запись2 Необходимые документы3 Пошаговое руководство авторизации3.1 Этапы регистрации3.2 Подача

Подать заявление в прокуратуру через интернет или обратиться вживую: в чем разница

Теперь можно подать заявление в прокуратуру через интернет.

Это хорошо потому, что не надо никуда ходить, нет необходимости терпеливо стоять в очереди. Содержание: (кликабельно) 1. 2.

3. 4. 5. Можно получить необходимые услуги через интернет.

Однако не все так просто, как это может показаться на первый взгляд. Иногда пользователи не понимают, между подачей заявления через интернет, скажем, в прокуратуру и подачей через живого сотрудника, без интернета. Задолго до того, как в нашу жизнь вошли компьютеры, существовали государства, законы, суды и государственные учреждения.

Граждане могли обратиться в такие учреждения, когда у них возникала в этом необходимость.

Допустим, что гражданину надо подать заявление в прокуратуру. Для этого он приходит в приемные часы в прокуратуру и пишет заявление. Хотя возможно, что оно было заранее уже у него написано, осталось только передать заявление в руки правосудия.

Что происходит дальше? Сотрудник учреждения читает заявление и принимает его, если оно удовлетворяет требованиям прокуратуры. Возможно, что прокуратура не занимается такими вопросами, которые изложены в заявлении.

Тогда сотрудник не принимает такое заявление к рассмотрению и никак не регистрирует его по своим каналам.

Однако чаще прокуратура все-таки рассматривает проблемы гражданина, изложенные в его заявлении. Если сотрудник, прочитав заявление, видит, что там что-то не так, он сообщает об этом гражданину. Тот может переписать свое заявление и снова отдать его сотруднику.

В конце концов, заявление может быть принято.

Тогда сотрудник регистрирует такое заявление, присваивает ему номер.

А он также сообщает гражданину о том, в какие сроки будет оно рассмотрено, и когда он может получить на него ответ. Получается, что при подаче заявления вживую, офлайн, «глаза в глаза», можно сразу получить понятный результат и, следовательно, иметь какую-то определенность по своей проблеме. Сразу будет понятно, что прокуратура либо приняла заявление, либо отклонила его.

Если заявление было все-таки принято, то гражданину остается только ждать ответа, причем в те сроки, которые установлены законодательно. Безумие – делать одно и то же, и каждый раз ожидать иного результата.

(Альберт Энштейн) Когда появились компьютеры, смартфоны и интернет, у многих государственных учреждений . Благодаря этому многие услуги, которые предоставляют такие учреждения, стало возможным получить онлайн, через интернет. Заявление можно . Такой вариант иногда называют «подачей заявления через интернет приемную».

В чем разница между подачей заявления вживую, прямо в руки сотрудника прокуратуры и подачей через интернет?

В первую очередь в том, что в интернете вместо живого человека выступает программа, то есть, робот, который работает по заранее заданному алгоритму. Это означает, что программе невозможно что-либо объяснить, доказать или настоять на своем. Программе все равно, какие у пользователя принципы, убеждения, какое настроение или погода.

Программе важно, чтобы пользователь сделал все именно так, как заложено в ее алгоритме. Программа действует как робот, то есть она проверяет все действия пользователя, причем она может проверять их без устали, без перерыва и без эмоций. Если пользователь не выполняет какое-то условие, что-то делает не так, программа это хладнокровно заметит и не пропустит пользователя дальше до тех пор, пока он не исправит свою ошибку.

Иногда пользователи думают, что они могут в чем-то убедить программу, что-то доказать, наконец, «показать ей характер». Увы, программе все равно, что хочет пользователь и каким образом он пытается ее заставить, чтобы она одобрила его действия. Программа работает как автомат, строго по той инструкции, которая в нее заложена.

Чтобы что-то изменить в программе, программист должен изменить ее алгоритм или внести в нее какие-то изменения. Но пользователь не может ничего изменить в программе.

И ему нет смысла бороться с программой. Лучше разобраться и понять, что пользователь может изменить в своих действиях так, чтобы программа одобрила их и приняла.

Поэтому менять нужно не программу, а собственные действия, если не удается получить результат – не удается подать заявление, например, в Прокуратуру. Порядок действий практически одинаковый как при сдаче заявления вживую, так и при его отправке через сеть. Он состоит из трех шагов. Первый шаг – Обращение.

То есть, при обращении вживую заявление должно быть составлено и зарегистрировано в государственном учреждении. Так же при обращении через сеть – заявление должно быть заполнено и отправлено в интернет-приемную. Обычно в ответ на отправленное заявление пользователя на указанную им электронную почту приходит извещение о том, что заявление принято и зарегистрировано.

Если такого письма нет в почте, следует внимательно проверить папку Спам. Оно могло попасть туда по ошибке.

Второй шаг – Рассмотрение. Рассмотрение заявления возможно только после его подачи (через интернет-приемную). Пока заявление не подано, никто ничего не рассматривает. Заявление рассматривают сотрудники государственного учреждения.

В итоге они принимают решение по принятому заявлению.

В ответе гражданину будут указаны причины и законодательные акты, на основе которых было принято положительное, либо отрицательное решение по поводу ответа на принятое заявление. Третий шаг – Ответ. Он направляется гражданину по тому каналу связи, который был установлен на первом шаге.

Гражданин сам выбирает возможные варианты получения ответа: по электронной почте, обычной почтой через Почту России и прочее, что предусмотрено правилами организации, в которую обращается гражданин. При личном, живом обращении в учреждение в качестве ответа чаще всего может быть обычное бумажное письмо, которое присылает Почта России. При подаче заявления с помощью интернета ответ обычно приходит по электронной почте.

Если в установленные сроки нет ответа, стоит тщательно проверить . Так же может на телефон прийти смс-ка об отправке ответа, если номер телефона был правильно указан при составлении заявления.

Можно выделить 4 основные момента, которые программа автоматически проверяет:

  • Информация должна быть указана правильно, корректно.
  • Текст не должен содержать ненормативную лексику.
  • Информацию можно выбрать только из меню.
  • Все необходимые поля должны быть заполнены.

Рассмотрим подробнее, что означают перечисленные выше моменты. Обычно пользователь должен заполнить определенную форму на сайте.

В этой форме есть поля, в которые пользователь обязан ввести соответствующую информацию. Часто поля, которые пользователь обязательно должен заполнить, помечаются маленькой звездочкой.

Если пользователь должен заполнить какое-то поле, а он по каким-то только ему понятным причинам не вводит туда никакой информации, то программа никогда не примет такое заявление. Программу невозможно переубедить, что данные в такие-то графы вводить совершенно не обязательно.

Если графа отмечена «звездочкой» или как-то иначе, значит, в нее нужно завести данные, независимо от желания гражданина. На рисунке 1 подчеркнуты поля, которые помечены синей звездочкой.

Такая пометка означает, что поля обязательно нужно заполнить. Нельзя их пропустить. Программа заметит это и не позволит, чтобы пользователь сделал пропуск в этом поле.

Поле «Отчество» на рис. 1 не помечено маленькой синей звездочкой. Это значит, что его можно пропустить.

Программе будет все равно, написал пользователь свое отчество или нет. Программа может анализировать те данные, которые вводит пользователь.

Например, надо указать адрес электронной почты.

Email обычно имеет вид Если пользователь не указал в своем емейле, к примеру, значок @, то программа не пропустит такой email. Из-за этого заявление может быть НЕ принято через интернет-приемную. На рисунке 2 показано, что обязательным для заполнения полем является только адрес электронной почты.

Остальные поля можно указывать по своему желанию, либо можно их пропустить. Так же видно, что программа автоматически проверяет тот e-mail, который ввел пользователь. Указанные ошибки следует обязательно исправить.

Только тогда программа разрешит пользователю заполнить заявление полностью и отправить его. Если нужно указать номер телефона, то там должны быть указаны цифры, а не буквы.

Количество цифр тоже должно быть корректным, например, вместе с кодом города должно быть 10 цифр: 8 812 345 67 89. Если возле графы или в самой графе для заполнения есть меню, то зачастую можно выбрать только те варианты, которые имеются в меню. По-другому никак не получается ввести информацию.

На рис. 3 видно, что строка «Регион» не помечена синей звездочкой. Значит, ее можно пропустить. Однако если пользователь желает указать свой регион, ему надо воспользоваться меню, чтобы там найти необходимую область.

Красными стрелками на рис. 3 помечен бегунок («лифт»). Пользователь может его подвинуть мышкой вниз, чтобы открыть все имеющиеся регионы. Кстати, многие пользователи часто ошибаются при выборе региона.

Например, требуется указать регион, где родился гражданин, подающий заявление.

А родился он, положим, в городе Ленинграде. Так вот, порой, такие уже несуществующие названия отсутствуют в списке. И тогда приходится выбирать не только несуществующий город, но и несуществующую страну: сначала выбираем «СССР», и только потом можно выбрать «Ленинград».

К счастью, возврат к прошлому бывает редким при подаче заявлений. Но, скажем, заявление на получение паспорта вполне может включать такое поле, как «Место рождения». И вот тут, возможно, придется «вспомнить» не только о прежнем названии города до его переименования, но и о другой стране.

Программа умеет анализировать тот текст, что набирает пользователь. При наличии нецензурной лексики заявление может быть автоматически отклонено.

Прежде чем заполнять что-то на компьютере, стоит написать текст письма или заявления на компьютере или в телефоне (планшете).

А потом обязательно сохранить такой файл на своем компьютере или ином устройстве. Это может быть текстовый файл, набранный в редакторе Word, в Блокноте или в другом редакторе.

Дело в том, что такой текст можно будет потом выделить, скопировать и вставить в форму много раз, если вдруг возникнут проблемы с отправкой письма.

Тогда ошибки при заполнении формы на сайте можно будет исправлять много раз, не набирая повторно длинный текст, и делать это относительно быстро.

В противном случае после любой неудачи с отправкой заявления текст заявления придется набирать заново, что обычно вызывает массу неудобств и неудовольствия. При заполнении формы на сайте стоит очень внимательно проверять все сообщения, которые выдает программа. Иногда сообщение выдается сразу же, если неверно заполнено одно поле.

Иногда сообщения появляются только после того, как заполнена вся форма целиком.

Обычно в таких сообщениях выдается подсказка пользователю, что он сделал неверно и что ему следует исправить. Подсказки нужно читать и выполнять, иначе программа так и останется «при своем мнении» и не пропустит заявление дальше.

Увы, заявление не будет отправлено в интернет-приемную. И последний, житейский совет, если возникают трудности с отправкой заявления онлайн.

Иногда стоит попросить помощи у друга, соседа, сына, дочери, внука, в общем, у другого человека. Взгляд со стороны иногда запросто замечает то, что сам пользователь почему-то упорно не замечает.

Стороннему человеку часто легче удается увидеть ошибки и недочеты в заполнении заявления, чем у самого заявителя.

Ибо « в чужом глазу мы видим даже соринку», как гласит пословица.

Более опытные пользователи компьютера или телефона (планшета) сразу ориентируются, что не так. Причем, возраст помощника здесь далеко не всегда имеет значение, это могут быть внуки или, наоборот, представители старшего поколения.

В общем, «помощь друга» может быть ценной и полезной при дистанционном отправлении заявления. Дополнительные материалы: 1. 2.

3. 4. 5. Рубрика: Навигация по записям:

Как написать жалобу в прокуратуру по интернету – образец заявления и правила подачи

» В особо сложных и опасных ситуациях гражданам для защиты законных прав и интересов приходится обращаться в органы прокурорского надзора. Сегодня это можно сделать при личном визите, по Почте России или через глобальную сеть.

Как подать заявление в Прокуратуру через интернет? Нужно убедиться, что получатель выбран корректно, и подготовить письмо, составленное в соответствии с действующими правилами и нормами. Требования к написанию жалоб изложены на сайте самой контролирующей структуры и сторонних ресурсах.

Согласно положениям ФЗ 2202-1, Прокуратура уполномочена осуществлять надзор за соблюдением положений Конституции РФ и прочих нормативно-правовых актов на территории страны.

При этом она не заменяет других уполномоченных правоохранительных структур и не вмешивается в коммерческую детальность организаций.Обратиться в Прокуратуру за помощью вправе любой гражданин государства. Однако перед составлением жалобы ему нужно убедиться, что орган-получатель выбран правильно.В генпрокуратуре управомочены решать следующие вопросы:

  1. Действия представителей власти, нарушающие нормы законодательства. В прокуратуру обращаются с вопросами, связанными с нарушением норм права правоохранительными органами, представителями местного самоуправления, судебными приставами. Решения судов в надзорном органе оспаривать нельзя – на это есть другие инстанции.
  2. Несоблюдение социальных прав и гарантий. В орган можно обратиться, если вам отказали в бюджетных выплатах: пенсиях, пособиях и т.д.
  3. Нарушение трудовых прав граждан. Письмо будет рассмотрено при наличии объективных оснований: преклонный возраст заявителя, инвалидность и т.д.
  4. Нарушение трудовых прав граждан, допущенные работодателями.

По общему правилу обращения в прокуратуру через интернет, не соответствующие сфере ведения органа-получателя, в течение 7-ми дней перенаправляются в уполномоченную структуру.

Об этом гражданина-адресанта уведомляют письменно.Важно!

Выбрав не тот орган для подачи жалобы, вы автоматически затягиваете сроки рассмотрения вопроса. Прежде чем пожаловаться в инстанцию, подумайте, входит ли вопрос в ее сферу ведения.

С каждым годом число обращений в Прокуратуру растет, и ее представители физически не имеют времени на тщательные разбирательства по каждому вопросу.Чтобы обратиться в надзорный орган онлайн, необходимо зайти на сайт его интернет-приемной http://eng.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Сервис работает 24 часа в сутки, поэтому заинтересованные граждане могут разместить ходатайство в любое удобное время, из любой точки мира.

Далее следует выбрать место своего проживания, и система автоматически перенаправит вас на портал регионального подразделения.На открывшейся странице необходимо выбрать пункт меню «Задать вопрос». Нажмите на него – откроется форма для обращения.

Она отличается в зависимости от территориального подразделения, но общими остаются следующие поля:

  1. дополнительные файлы-приложения.
  2. суть обращения;
  3. статус заявителя;
  4. предпочтительный вариант ответа: обычным письмом или по электронной почте;
  5. тема письма;
  6. ФИО и контактные данные гражданина;

Нужно ли при описании ситуации ссылаться на положения законодательных актов? Необязательно: сотрудники сами определят, какие права граждан были нарушены.Важно! В большинстве случаев перед обращением в приемную нужно испробовать мирный путь решения вопроса.

Например, если управляющая компания замечена в воровстве, жильцы дома должны начать с написания коллективной претензии, а лишь затем переходить к более жестким методам.На официальном сайте Прокуратуры РФ излагаются критерии, которым должно соответствовать обращение граждан.

Указывается, что не принимаются к рассмотрению жалобы, которые:

  1. содержат неверный адрес составителя;
  2. содержат , нецензурную брань;
  3. адресованы не в орган прокурорского надзора.
  4. включают непонятные сокращения, не имеют логики;
  5. написаны капслоком, не разделены на логические части и предложения;

Если вы решили написать в надзорный орган по интернету, изучите образец жалобы в генеральную Прокуратуру. Так вы поймете логику составления документа и стиль изложения фактов, чтобы не нарушить порядок обращения. По общему правилу при обращениях по интернету необходимо указывать контактные данные заявителя.

Для них предусмотрена специальная форма, которую нужно обязательно заполнить.

Если гражданин не пропишет ФИО, жалобу признают анонимной и не будут рассматривать.Обращение пишется деловым языком, лишенным эмоций вне зависимости от деталей произошедшего.

Текст должен быть лаконичным, но наполненным фактами. Откажитесь от изложения недостоверных сведений: если ложь вскроется, вас могут привлечь к ответственности.Жалоба в генеральную Прокуратуру, принесенная лично или отправленная по интернету (http://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/send/), является официальным письмом.

Она регистрируется в контролирующем органе, а по факту разбирательства заявитель получает ответ. Это может быть электронное или обычное письмо с результатами проверки.Все обращения в Прокуратуру, вне зависимости от способа их отправки, подлежат обязательной регистрации.

На нее надзорному органу отводится три дня.

Затем жалоба проходит предварительное рассмотрение, по факту которого вопрос отправляется в подразделение контролирующей структуры соответствующего региона или другую инстанцию, в чьё ведение входит изложенная проблема.Срок рассмотрения заявления в Прокуратуре установлен Приказом Генпрокуратуры №45 от 30.01.13 г. Согласно положениям этого акта, ответ обратившемуся нужно дать в 30-ти-дневный период. Если жалоба не требует дополнительного изучения и проверки, временной интервал сужается до 15-ти дней.Если вопрос имеет особую сложность, продолжительность проверки могут продлить.

Обратившегося в письменной форме уведомляют о принятом решении, его причинах и планируемых сроках завершения разбирательства. Поделиться: Похожие статьиУзнайте о своих долгах: © Copyright 2021, .