Образцы заявлений в жкх по ремонту крыши

Заявление на ремонт крыши: как составить образец


08.09.2020 Документы При возникновении протечек в кровле многоквартирного дома, жильцам верхних квартир следует подать в управляющую компанию заявление на ремонт крыши. Такая необходимость возникает редко, но что делать в такой ситуации мы и разберемся в этой статье. Содержание

  1. Причины и следствия
    • Куда обращаться?
  2. В ожидании ремонта крыши
  3. Что писать в заявлении на ремонт крыши?
    • В ожидании ремонта крыши
  4. Куда обращаться?

Причины и следствия Квартиры верхних этажей многоквартирных домов – зона риска, так как в результате нарушения герметичности кровельного покрытия вода проникает сквозь кровельный пирог и повреждает потолок жилых помещений.

При небольших протечках на потолке и верхней части стен появляются влажные пятна. В случае серьезных проблем с кровельным покрытием, в непогоду в квартирах возникает аварийная ситуация. Безусловно, на острую ситуацию, связанную с протечками кровли, управляющие структуры отреагируют оперативно.

Тем не менее, заявление на ремонт кровли рекомендуется подать при первых же признаках нарушения ее герметичности, так как сама по себе проблема не решится:

  1. создается атмосфера, благоприятная для бурного развития грибка и болезнетворных микроорганизмов.
  2. появляющиеся во время дождливых дней влажные пятна на стенах и потолке со временем непоправимо испортят отделку, и потребуется серьезный ремонт;
  3. влажность в помещении станет неуклонно повышаться, что небезопасно для здоровья людей;

Пока не устранена первопричина, то есть, не обеспечена герметичность кровельного пирога, не имеет смысла выполнять ремонт в пострадавшем помещении. Предлагаем использовать [attachment=2:образец заявления на ремонт крыши], чтобы ускорить решение данного вопроса.

Куда обращаться? Если в квартире после дождя или весенней оттепели форменный потоп, либо отчетливо видны следы протекания на потолке и стенах, следует незамедлительно принимать меры, не дожидаясь ухудшения ситуации. Ответственность за состояние крыши многоквартирного дома целиком и полностью несет управляющая компания. Это может быть ЖЭК, РЭУ, РЭМП и т.д.

Чтобы действовать методично и целенаправленно, следует:

  1. узнать или уточнить местонахождение управляющей компании и часы работы организации;
  2. записать ФИО руководителя, на имя которого следует оформить претензию.

Обязательно почитайте: Смета на ремонт кровли и ее образецНередко возникает вопрос на тему, кто должен финансировать внеплановый ремонт крыши?

Так как в перечень коммунальных платежей входит пункт «капитальный ремонт» (формулировка может быть иной, но с сохранением смысла), то каждый жилец автоматически ежемесячно вносит средства на счет управляющей компании, которые предназначены для оплаты ремонта дома, в том числе крыши. Таким образом, финансировать внеплановое восстановление кровли обязана управляющая компания.

Заявка на ремонт кровли может быть написана по общепринятому образцу, пример которого приводится в статье ниже, либо самостоятельно в свободной форме. Управляющая компания в любом случае обязана официально принять заявление и уведомить заявителя о принятом решении. Претензия должна быть написана в двух экземплярах.

Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один из них подается по адресу, второй остается у заявителя. Второй экземпляр документа необходим в качестве подтверждения, если в управляющей компании случайно (или не случайно) затеряется оригинал.

Документ в обязательном порядке вручается под подпись секретарю, юристу или любому другому представителю управляющей компании. На обоих экземплярах заявления должна быть зафиксирована дата и время его подачи, подписи заявителя и представителя организации. Кроме того, на экземпляре, остающемся у собственника, представитель принимающей стороны должен указать свое ФИО и должность.

Рекомендуется подавать заявление в общественную приемную ЖКХ в ее рабочий день. Что писать в заявлении на ремонт крыши?

Оформление заявки стандартное: в правом верхнем углу «шапка», в которой указаны реквизиты управляющей компании, адрес и ФИО собственника жилья/квартиросъемщика. Далее на середине листа пишется слово «Заявление» и ниже – собственно текст претензии. Заявление на ремонт крыши – образец: Начальнику ЖЭК №74 Пономареву Е.Н.

Копия: начальнику УЖХ Советского района г. Липецка От жителя дома № 8, Обязательно почитайте: Протекает крыша – составляем заявление по образцунаходящегося в управлении ЖЭК №74 Самарцева В.И. г. Липецк, Советский р-н, ул.

Полевая 8. кв. 36 Дом. тел. ххххххххх Заявление Прошу принять срочные меры по ремонту кровли в доме № 8 по улице Полевая в связи с тем, что она имеет множественные повреждения. Результатом разрушения кровельного покрытия стали многочисленные протечки в квартире 36, которая находится на верхнем этаже.

Хочу отметить, что ремонт кровли в нашем доме не проводился с 1993 года и она пришла в полную непригодность, на этот факт жильцы неоднократно обращали внимание представителей ЖЭК.

По указанному адресу я с семьей проживаю с 1992 года, документы о праве пользования квартирой прилагаю. По коммунальным услугам задолженностей не имею.

После затяжных дождей в моей квартире, расположенной на 9 этаже, в результате протечек повреждено штукатурное покрытие потолка в одной из комнат и кухне, размокли обои и отстали от стен.

Просочившаяся вода не только нанесла серьезный ущерб ремонту, но и вызвала короткое замыкание в розетке, в результате чего вышел из строя телевизор.

В связи с написанным выше, прошу сформировать комиссию, которая проведет осмотр поврежденного кровельного покрытия, определит масштабы ремонтных работ и ликвидирует причину протечек.

Данные действия предусмотрены указом Государственного комитета России по вопросам жилищно-коммунального хозяйства от 9 марта 2004 года № 314.

Прилагается: справка об отсутствии задолженности Ф-3.

С уважением (подпись) Заявитель Самарцев В.И.

День\\месяц\\год Приведенный пример поможет правильно структурировать текст заявления. Лучше всего, если заявление содержит очень подробное описание нанесенного ущерба, последствий постоянных протечек.

Важно указать последствия – как ближайшие, так и отдаленную нерадостную перспективу.

По возможности стоит сделать фотографии и приложить их к заявлению. Повысит весомость обращения оценка нанесенного материального ущерба – результаты официально проведенной экспертизы, чеки на выполненные в квартире отделочные работы или поврежденную бытовую технику. В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).
В конце заявления необходимо привести перечень прилагаемых документов (справок, фотографий, чеков и т.д.).

В ожидании ремонта крыши После подачи заявления (с его обязательной регистрацией), следует ожидать визита технического работника, который должен осмотреть кровлю на предмет повреждений, составить соответствующий акт. Выявленные дефекты устраняются бригадой работников, направленной управляющей компанией. Обязательно почитайте: Акт приемки кровли: обзор в деталях Чтобы ожидание реальных действий не затянулось на неопределенный срок, рекомендуется систематически звонить представителям ЖКХ.

В этом случае заявитель будет иметь представление о действиях, которые предпринимает организация для решения его вопроса. Навигация по записям Предыдущий Предыдущий пост: Как выбрать металлочерепицу: что необходимо учитыватьСледующий Следующий пост: Технология укладки наплавляемой кровли Похожие записи Акт приемки кровли: обзор в деталях 08.09.2020 Дефектная ведомость на ремонт кровли: составляем по образцу 08.09.2020 Смета на ремонт кровли и ее образец 08.09.2020 Протекает крыша – составляем заявление по образцу 08.09.2020 Договор на ремонт кровли – образец для написания 08.09.2020

Как написать заявление о протечке крыши в управляющую компанию

» » Частая проблема жильцов верхних этажей многоквартирных домов — это поврежденная кровля.

Весной или осенью, покрытие может протечь во время дождя или таяния снега. Пострадавших зачастую волнует вопрос, как написать заявление в управляющую компанию, что именно указать в нем, в какие сроки обратиться о протечке крыши.

Кровельные конструкции – это общее имущество жилого дома. Если она повреждена, могут пострадать помещения как верхних этажей, а так и нижних (по межкомнатным швам), подъезд, электропроводка, строительные конструкции и др. Образовавшаяся плесень может сохраняться годами.

Все зависит от степени затопления.

Поддержанием состояния кровли обязана заниматься управляющая организация.

Именно с ней каждый собственник квартиры заключает договор, на основании которого обязанность по управлению общим имуществом возлагается на УК, в том числе и ремонт. В первую очередь нужно сообщить о затоплении устно по телефону. Но зачастую жалоба может остаться без ответа.

На практике диспетчер принимает заявку и нигде ее не фиксирует.

Получается доказать факт заявки не возможно. Поэтому идеальный вариант — это написать письменное заявление о протечке крыши после дождя и подать его лично в УК. . Обращение составляется в свободной форме в двух экземплярах.

На нем обязательно должны быть проставлены:

  1. дата, время принятия;
  2. должность, ФИО, подпись должностного лица, принявшего документ.
  3. регистрационная отметка о приеме;

Если залив воды произошло в многоквартирном доме и пострадало несколько квартир, то рекомендуется писать претензию от каждого владельца в отдельности.

Чем больше заявок об устранении проблемы, тем быстрее среагирует управляющая компания. Коллективное заявление в подобной ситуации менее эффективно. Рекомендуется составить документ от каждого жильца по единому образцу обращения.

Важно взять с собой паспорт и свидетельство о собственности на жилье (если имеется), т.к.

их могут затребовать при регистрации жалобы. Они не являются обязательными, но лучше подстраховать себя от лишней беготни и ругани.

В заявление необходимо указать:

  1. реквизиты компании;
  2. описание произошедшего (подробное описание где, как и что протекло, какой нанесен урон, с какой интенсивностью поступает влага в дом, время начала аварии и др.);
  3. юридический статус (собственник, квартиросъемщик);
  4. ФИО, адрес, телефон;
  5. требование о ликвидации проблемы;
  6. требование о возмещении ущерба;
  7. дата, подпись.
  8. список приложений;

В приеме документов отказать не могут.

Не зависимо от формы или языка изложения прошения.

Его должны зарегистрировать в специальном журнале и проставить на нем соответствующий номер.

Нужно помнить, что претензию можно направить и письмом, в данном случае заказным с уведомлением и с описью вложения. К заявке дополнительно можно приложить следующие документы:

  • Фотографии с места происшествия с датой, временем и подписью свидетелей или же видеофайлы. Жильцы самостоятельно могут зафиксировать все повреждения крыши. Фиксацию производят на фото или видеоносители. Лучше пригласить на эту процедуру соседей или близких, не менее двух человек. При необходимости они выступят свидетелями;
  • Акт осмотра квартиры (не обязательно). Составляется при участии собственника квартиры и не менее двух свидетелей, в нем письменно описываются все повреждения, так же по возможности указывается сумма ущерба. Акт можно составить повторно по прошествие нескольких дней или даже недель, т. к. зачастую реальная картина повреждений прорисовывается после некоторого просыхания подтопления;
  • Чеки о произведенном ремонте. Если организация затягивает с восстановлением пострадавших помещений, хозяева сами могут произвести реставрацию своей собственности и подъезда, при этом выставив счет виновнику.

После принятия притенении, компания должна направить своего техника в составе комиссии или без нее для осмотра места происшествия и фиксации повреждений. На основании осмотра оформляется дефектная ведомость, по которой составят смету на ремонт кровли и иного имущества.

В течение 14 календарных дней с момента написания и подачи заявления, виновники должны дать ответ по решению проблемы о протечке крыши.

Но на практике организация часто не направляет своего специалиста и дело затягивается.

Нужно напомнить о себе или звонком или новым письменным обращением уже на имя руководителя. Если управляющие продолжает бездействовать, то самое время жаловаться в вышестоящие структуры. К органам, контролирующим данный вопрос, относятся:

  1. Администрация города (если в ней предусмотрен отдел по контролю);
  2. прокуратура;
  3. Роспотребнадзор;
  4. суд.
  5. Жилищная инспекция;

Жалоба составляется по тому же образцу обращения, что подавался и в управляющую компанию.

После применения тяжелой артиллерии, в виде прошений в иные инстанции, обычно ЖЭУ быстро реагирует и начинает починку кровли, жилых и нежилых помещений в подъезде. При этом управляющая организация может предложить осуществить улучшение квартиры своими силами.

Лучше на такие условия не соглашаться и остановиться на том, что она осуществляет ремонт кровли и выплачивает денежную компенсацию за порчу иной собственности. Похожие статьи: Поделиться: © Copyright 2021, . Все права защищены.

Образец заявления на ремонт крыши

Содержание Проживание на верхних этажах многоквартирного дома не всегда может быть комфортным и безопасным.

В первую очередь это касается ситуации, когда кровля здания находится в критическом или аварийном состоянии, что сопровождается протечками во время дождя или таяния снега. Чтобы вовремя предотвратить проблему необходимо знать, как правильно написать заявление на ремонт крыши и в какие структуры его следует подавать, чтобы проблема была устранена быстро.

Герметичность кровли – значимый параметр надежности и безопасности всего строения.

Особенно это важно в ситуациях, когда нарушения имеются в поверхностном слое здания многоэтажки.

В этом случае страдают жильцы верхнего этажа, а также при сильных затоплениях в период повышенных осадков – и соседи этажами ниже. Как правило, протекать потолок в квартире начинает тогда, когда нарушение кровельной поверхности оказывается достаточно сильным, а потоки воды или повышенная влажность уже добрались до жилого помещения.

В некоторых случаях, проблемой становится постоянно мокнущий потолок, а иногда ситуация становится намного критичней и случается настоящий потоп. Постоянная влажность в помещениях создает благотворные условия для развития плесени и грибка, что делает проживание в квартире опасным и не может быть устранено простым ремонтом помещений. Правильно составленное и своевременно поданное заявление в ЖЭК станет поводом для проведения ремонтных работ управляющей компанией, которые должны быть выполнены в самые кратчайшие сроки.

Заявка должна быть подана при первых признаках протечки, так как если протекло один раз, то так будет продолжаться и дальше до восстановления герметичности, и может привести к:

  1. Необходимости проведения серьезного и дорогостоящего ремонта в квартире, из-за испорченной отделки и стен, и потолка;
  2. Появлению вредных микроорганизмов, грибка, плесени, которые небезопасны для здоровья.
  3. Развитию опасных заболеваний из-за высокой влажности в помещениях;

Важно! Проведение ремонтов в квартире, подвергающейся постоянным затоплениям со стороны крыши нет смысла без предварительного устранения течи и восстановления герметичности кровли.

Протекать кровля может как в новостройках, так и в старых многоэтажках, а причинами такой проблемы могут являться:

  1. Повреждение целостности растениями, или деревьями.
  2. Низкое качество используемых строительных материалов;
  3. Нарушения целостности покрытия во время снегоуборочных работ и снятия наледи;
  4. Нарушение технологии укладки кровельных материалов;
  5. Закончился срок эксплуатации кровельных материалов;

Причиной повреждения кровельного ковра может стать и сильный ветер, но чаще всего это происходит по причине неправильной укладки покрытия. Для скатных крыш слабым местом является участок прилегания кровли к вентиляционным или дымовым каналам, а также к местам соприкосновения со стенами.

Кроме того, большая разница температур между уличными показателями и показателями в чердачном помещении способствует нарушениям герметичности в подкровельном пространстве, что также приводит к протечкам.

От просачивания воды могут страдать не только кухня или коридор, все зависит от места повреждения.

Протекать вода с крыши может в любой комнате, но чаще всего это места угловых стен. Появление влаги может быть сезонным (во время дождей или таяния снега), а также бессистемным (скопление конденсата в подкровельном пространстве, микротрещины и т.д.). В любом случае, составить заявление и подать его в ЖЭК или управляющую компанию следует незамедлительно.

У тех, кто столкнулся с такой проблемой, всегда возникает вопрос – в какой жилищный или коммунальный орган следует обращаться.

Можно по телефону обратиться в ЖЭК и сказать о проблеме, выдвинув требование ее устранить. При этом следует записать фамилию и должность сотрудника, принявшего жалобу, а также зафиксировать дату и время подачи заявки.

Обычно в таких случаях коммунальный орган редко реагирует должным образом на проблему, в отличие от подачи заявки в письменном виде. Внимание! Согласно нормативам ЖКХ, осмотр состояния кровель многоквартирных домов должен происходить два раза в год, перед сезоном дождей и после таяния снега, а все недостатки, выявленные при осмотрах устраняться своевременно.

Жильцы верхнего этажа могут и сами напомнить управляющей компании или сотрудникам ЖЭКа о проведении обследования крыши, чтобы обезопасить свое жилье от протечек.

Весь многоквартирный дом, а значит и его крыша, общие коммуникации и другое общедоступное хозяйство находится в распоряжении управляющей компании, которая и должна отвечать за его целостность и работоспособность.

Что делать, если течет крыша и куда обращаться, а также другие важные нюансы данной проблемы освещены в видео: Если же крыша многоэтажки течет, а- Вы счастливчик, живущий на верхнем этаже, то правильно поданная жалоба – залог быстрого устранения проблемы и отсутствие в необходимости дорогостоящих ремонтов в квартире.

Важно! До того, как написать заявление следует обязательно сфотографировать место протечки, чтобы иметь вещественные доказательства, которые могут понадобиться при необходимости обращения в суд.

Пример того, как выглядит образец заявления на ремонт крыши, показан на картинке: Очень важно, чтобы заявление содержало полные и правильные реквизиты адресата и владельца пострадавшей квартиры, при этом необходимо обязательно скопировать написаный текст и при необходимости иметь возможность предоставить копию в суд или другие инстанции. Основная часть документа должна максимально точно излагать суть проблемы и конкретно указывать место протечки (туалет, коридор, кухня и т.д). Также стоит указать время и дату появления следов протекания, объемы повреждений и понесенный материальный ущерб.

К образцу, передаваемому в ЖЭК, также могут быть приложены фото и видео материалы, подтверждающие акт порчи имущества.

В заявлении необходимо озвучить и просьбу об устранении дефектов кровельного покрытия, а также указать свои другие требования (например, возмещение материального ущерба). Все просьбы должны быть сформулированы очень четко и быть пронумерованы. Написаное заявление или жалоба должна быть в двух экземплярах, на обоих должна быть указана дата и фамилия принявшего ее сотрудника ЖЭКа или управляющей компании, чтобы иметь доказательство бездействия при необходимости подавать исковое заявление в суд.
Написаное заявление или жалоба должна быть в двух экземплярах, на обоих должна быть указана дата и фамилия принявшего ее сотрудника ЖЭКа или управляющей компании, чтобы иметь доказательство бездействия при необходимости подавать исковое заявление в суд.

Передавать заявление, можно как самостоятельно посетив учреждение, так и отправив его по почте заказным письмом.

Подавая при личном присутствии, следует обязательно иметь при себе документы подтверждающие личность, а также право владения собственностью на квартиру. Внимание! Заявка на ремонт крыши может быть написана так, как показывает пример, либо в произвольной форме, но с обязательным указанием реквизитов сторон. После подачи заявления в письменном виде и его регистрации во входящей корреспонденции, управляющая компания не может оставить заявителя без ответа, и должна будет отреагировать на жалобу.

Действия коммунальщиков, после получения жалобы в письменном виде:

  1. Приход слесаря или сантехника и его попытки зафиксировать факт протечки, но при этом постараться уговорить хозяев в отсутствии необходимости проведения кровельного ремонта;
  2. Если управляющая компания бездействует, то следует подать такое же заявление сначала в коммунальную службу города. Если и тут реакции нет, то последней инстанцией будет суд.
  3. Приход специально созданной по такому случаю коммунальной комиссии, которая зафиксирует факт протекания, составит документ о нанесенном материальном ущербе. Стоит соглашаться не только на проведение ремонта своей квартиры, а и на полное обследование и ремонт аварийных участков крыши;

При обращении в судебные органы, подавая исковое заявление, необходимо описывать в нем все инстанции, которые не отреагировали на жалобы, указывать все имеющиеся факты и данные, чтобы предоставить как можно больше материалов для проведения разбирательства. Добиться положительного результата в таком судебном разбирательстве можно, но это зачастую занимает много времени и моральных сил.

Но зато добившись положительного решения суда и проведения ремонта крыши, можно не бояться дождей и снегов, зная что в квартире будет сухо. Вариантом альтернативного решения неприятностей может стать самостоятельное устранение протечек кровли или ее ремонт. Для этого необходимо сначала установить причины протеканий и моменты их возникновения.

Внимание! Такие важные и сложные работы требуют особых профессиональных навыков, поэтому лучше всего доверять их профессионалам.

Проанализировав ситуацию, необходимо заняться поиском аварийных мест, которые в зависимости от типа крыши и характера протекания могут локализироваться по-разному:

  1. Особе внимание стоит уделять местам примыкания кровли к вертикальным поверхностям, а также местам герметизационных швов.
  2. Осмотр скатной крыши следует начинать с чердака, а при проведении обследования обращать внимание на места скопления плесени, наличие мокрых пятен и следов гниения;

Самостоятельный ремонт крыши – дорогое удовольствие и не всегда может быть выполнен правильно и качественно, а при повреждении или порче коммунальных коммуникаций, может доставить большие неприятности. Поэтому лучше, вовремя отнести образец заявления в ЖКХ на ремонт крыши, ждать ответных действий коммунальщиков.

Вариант того, что происходит при протекании, показан в видео: Протечка крыши – частая проблема многоэтажных домов, а в особенности квартир верхних этажей. При этом правильно и грамотно составленное заявление на проведение ремонтных работ, его своевременная подача в соответствующие органы или в суд, может стать решением проблемы. Поэтому чтобы не допускать развития совсем критической ситуации, лучше регулярно напоминать управляющей компании или ЖЭКу о необходимости плановых проверок и устранения неисправностей кровли, даже если протечек совсем нет.

Так можно обезопасить себя от лишних моральных и материальных издержек. Что еще почитать по теме?

Образец заявления в прокуратуру на управляющую компанию по протечке кровли

» Каждый собственник жилья или наниматель является потребителем услуг, как указано в ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей».Есть и другие законодательные акты, регламентирующие права жильцов:

  • «Правила содержания общего имущества…».
  • ЖК РФ ст. 162, 166.

Как только замечены первые пятна влаги на потолке, стоит бить тревогу, пока бедствие не превратилось в масштабное происшествие, чреватое не только повреждением отделки потолка и стен, но и порчей полов, появлением плесени, замыканием электросети, а еще – просачиванием влаги на нижерасположенные квартиры.Причин просачивания воды через кровлю может быть масса, наиболее частые это вызвано:

  1. действиями нерадивых подрядчиков, работающих на крыше при устройстве антенн, сплит-систем, прочистке вент.

    каналов и пр.

  2. износом покрытия;
  3. нарушением целостности кровли;

При любом раскладе вины жильца в этом нет, зато налицо ненадлежащее содержание ЖКХ общедомового имущества – не проведены осмотры крыш, не выявлены повреждения, не сделан текущий ремонт.В любом случае права собственников и нанимателей состоят в требовании возмещении ущерба, нанесенного протечкой (ст. 1064 ГК РФ).Если ЖКХ на претензии не отреагирует, тогда жилец имеет право обратиться в суд.Если в квартире, расположенной на верхнем этаже многоквартирного дома, протекает потолок, нужно написать в собственную УК либо ЖЭУ заявление на ремонт крыши. Но прежде чем с ним обратиться к коммунальщикам, нужно получить акт о том, что из-за течи пострадало жилье и вещи, которые в нем находятся.Этот документ составляют в двух экземплярах.

Один потом остается на руках у владельца квартиры, которая пострадала.

С бумагой впоследствии можно идти и в жилищную инспекцию, и в Роспотребнадзор, и даже в суд, если УК либо ЖЭК не желают делать ремонт и возмещать материальные потери.

Акт составляется очень подробно: в нем нужно перечислить буквально все детали ЧП. Здесь пишут, как пострадал потолок, стены, пол. Обязательно следует указать, какие повреждены отделочные материалы, и какая площадь попала под разрушительное воздействие воды.

Далее перечисляют предметы, мебель, если налицо их порча.Акт пишут таким образом, чтобы была очевидной логическая связь между происшествием и повреждением имущества.

А вот оценки ущерба в деньгах в документе не делают.

Над этим предстоит трудиться другим специалистам.В акт непременно включают указание, кто именно виновен в случившемся. Если протекает крыша из-за того, что давно не было капитального ремонта подъезда, есть все основания считать виновником УК (ЖЭУ). Когда происходит затопление жилья в многоквартирном доме не на верхнем этаже, возможно, в этом вина соседей.

Соответственно, такие данные нужно включить в акт.Позвонить в контору нужно немедленно после обнаружения проблемы, записать фамилию и должность лица, которое приняло телефонное сообщение.В тот же день, но не позже утра следующего дня, нужно написать заявление и вызвать представителей ЖКХ.Это может быть мастер участка, инженер по эксплуатации, смотритель зданий или иные должностные лица.Важно сделать фото- или видеозапись следов протечки на потолке, стенах и пр., из максимально выгодного ракурса и отображением даты съемки. Это не будет лишним, ведь через неделю все просохнет и останутся только пятна, давность происхождения которых доказать будет невозможно.Представители ЖКХ должны:

  1. удовлетворить требования заявителя.
  2. осмотреть помещение;
  3. по акту составить смету, итог которой и будет равен сумме ущерба;
  4. составить акт о протечке за подписями обеих сторон (ст. 33 «Правил…»);

Заявление о протечке крыши нужно составлять грамотно, с полным осознанием своих прав и конкретизацией требований к службам ЖКХ.Содержание статьи При протечках в квартире, когда капает сверху, необходим ремонт кровли многоквартирного дома, ведь ее повреждение и является причиной этой неприятности.В реальности имущество жителей подвергается порче, также возможно создание замыканий в электросети, что ведет к возгораниям.

Возникает вопрос, куда обращаться в таких ситуациях, даже при небольших протеканиях. Ведь при излишней увлажненности жилого помещения появляется грибок и растет плесень. Локальные меры ни к чему не приводят, необходимо устранить главную причину, для чего следует обращаться в (УК).Когда возникает протечка кровли, то актуален вопрос, кто должен ремонтировать крышу.Делать это должна УК, которая занимается содержанием жилищного хозяйства многоэтажного дома.

Поврежденная или изношенная кровля ведет к тому, что нарушается герметичное покрытие, из-за чего атмосферные осадки проникают вовнутрь пирога кровли.Рекомендуем прочесть: Кадастровая стоимость квартиры на декабрь 2020 годаТакие проблемные ситуации зачастую касаются жителей последних этажей.При возникновении мокрых пятен на потолке или стенах причиной этого является протечка крыши.При появившихся протечках не надо ожидать, чтобы ситуация стала хуже. Ведь регулярно мокнущие стены и потолок помогают размножаться грибку, который уничтожить бывает очень трудно.Следует учесть, что только устранение причины протекания избавит от роста микроорганизмов, а до этого проводить ремонтные работы в квартире бесполезно.Поэтому при выявлении признаков протекания, нужно сразу же обратиться в УК. Самый быстрый способ – это позвонить по телефону в диспетчерскую.Нужно, чтобы оператор зафиксировал звонок в форме жалобы от вас, указав время обращения и фамилию жильца.Но в реальности, такие устные заявления ни к чему не приводят.

Лучший способ – это письменной заявление в управляющую компанию.

Несколько слов о том, как написать заявление в ТСЖ или ЖЭУ.Заявление в ЖЭК пишут в свободной форме, нужно только указать фамилию, имя, отчество и место регистрации заявляющего лица.

При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.Заявление в ЖКХ составляется в вольным изложением, в 2-х экз.Адресовать бумагу следует руководителю подразделения ЖКХ.Пострадавшему собственнику следует внести свои ФИО полностью, адрес проживания и контактные телефоны для обратной связи.Так как отношения между ЖКХ и собственником, нанимателем определены договором между ними, то на эту бумагу, в которой ЖКХ обязалось оказывать качественные услуги, и следует делать упор.

При подаче письма о протекании кровли нужно убедиться, что жалобу принял официальный представитель, который отметил на втором заявлении на протечку крыши по образцу число, свою должность и роспись.Заявление в ЖКХ составляется в вольным изложением, в 2-х экз.Адресовать бумагу следует руководителю подразделения ЖКХ.Пострадавшему собственнику следует внести свои ФИО полностью, адрес проживания и контактные телефоны для обратной связи.Так как отношения между ЖКХ и собственником, нанимателем определены договором между ними, то на эту бумагу, в которой ЖКХ обязалось оказывать качественные услуги, и следует делать упор. К тому же, ст.10 «Правил содержания общего…» и ст. 4 «Закона о защите прав…» нарушены, что проявилось в заливе квартиры через крышу.Нужно отметить, что со своей стороны заявитель свои обязательства исполняет, систематически внося плату и за коммуналку, и за содержание дома, и за ремонт.И одним из главных условий правильно составленного заявление есть формулировка четких требований – чего именно хочет получить заявитель от ЖКХ, кроме устранения причины, приведшей к неприятности:

  1. получить средства и сделать ремонт своими силами.
  2. отремонтировать комнаты, затронутые протечкой;

Текстовая часть состоит из нескольких условных частей:

  1. указать дату, поставить подпись.
  2. перечислить приложения;
  3. выдвинуть требования;
  4. констатировать нарушение прав;
  5. описать подробно суть происшедшего;

Описывая проблему, недостаточно только указать, что протекла вода в результате дождя или таяния снега, нужно указать, когда это случилось, кто звонил в ЖКХ, кто принял телефонный сигнал.Важно описать, насколько серьезно пострадали стены, потолки, в каких комнатах.

Неплохо приложить фотоматериалы. Желательно указать сумму реального ущерба.В конце нужно обосновать свои претензии примерно так:«Протечка крыши была допущена по вине ЖКХ (прил.

№2 Постановления Госстроя РФ №170 от 27.09.03 г.).

При отказе починить крышу и устранить протекание я имею намерение обратиться к жил. инспекцию и прокуратуру ввиду нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ.Прошу возместить материальный ущерб в размере таком-то и произвести корректировку платежей за содержание и ремонт жилого фонда.

При игнорировании моих требований вынужден буду обратиться в суд с целью взыскания материального и морального ущерба и корректировки квитанций».Важно соблюсти порядок отправки заявления: лучше лично нанести в контору ЖКХ визит и вручить весь пакет бумаг любому сотруднику, лучше всего секретарю или диспетчеру под подпись, с указанием номера регистрации.В случае отказа следует взять с собой 2-х свидетелей из числа жильцов, которые своими подписями удостоверят факт передачи бумаги.

Можно отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, но это будет дольше.Если управляющей организацией не выполняются действия по поддержанию состояния дома для его эксплуатации, а также нарушаются нормы содержания, то это прямое нарушение пунктов 3.4.1 и 3.4.7 Постановления Правительства нашей страны № 170 от 27 сентября 2003 года.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г.

N 170 » Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда 3.4. Содержание подвалов и технических подполий 3.4.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить:

  1. защиту помещений от проникновения животных: грызунов, кошек, собак.
  2. температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций;
  3. чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья;

Нормативное регулирование К основным нормативно-правовым документам, которые напрямую относятся к деятельности Управляющих компаний, ответственности и порядка составления жалоб в правоохранительные органы принято относить.

  • Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.
  • Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.(в ред.
  • Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.

Приобщенные документы следует перечислить в заявлении.

Подача бумаг Как подать заявление в прокуратуру на ЖКХ?Пакет документов подается в канцелярию прокуратуры.Обращение составляется в свободной форме в двух экземплярах.

На нем обязательно должны быть проставлены: Если залив воды произошло в многоквартирном доме и пострадало несколько квартир, то рекомендуется писать претензию от каждого владельца в отдельности. Чем больше заявок об устранении проблемы, тем быстрее среагирует управляющая компания.Но на практике организация часто не направляет своего специалиста и дело затягивается. Нужно напомнить о себе или звонком или новым письменным обращением уже на имя руководителя.

Если управляющие продолжает бездействовать, то самое время жаловаться в вышестоящие структуры.Кровельные конструкции – это общее имущество жилого дома. Если она повреждена, могут пострадать помещения как верхних этажей, а так и нижних (по межкомнатным швам), подъезд, электропроводка, строительные конструкции и др. Образовавшаяся плесень может сохраняться годами.Все зависит от степени затопления.

К заявке дополнительно можно приложить следующие документы: В МКД присутствуют и нежилые помещения (офисы, магазины).

Закон дает право их владельцам защищать свои интересы, жалуясь в надзорные органы.Граждане, занимающие квартиры на правах аренды, не могут обращаться в Прокуратуру с требованием повлиять на УК.

Жалоба на действия УК, переданная с учетом всех нюансов, обязательно будет рассмотрена в установленном порядке. Единственное исключение — потеря бумаги в результате технического сбоя или человеческого фактора.Надеемся, наша статья была для вас полезна и теперь вы своими руками сможете составить заявку в коммунальную службу.

Для того чтобы более точно разобраться в технологическом и практическом вопросе, на нашем сайте представлена подробная фото- и видео-инструкция, в которой вы найдете полезную информацию по данному вопросу.kursremonta.ru

  • Заявление о разводе курск о расторжении брака Регистрация расторжения брака Основанием для государственной регистрации расторжения брака является: совместное заявление о расторжении брака супругов, не имеющих общих детей, не достигших […]
  • Группа кратковременного пребывания детей в детском саду программа Образовательная программа группы кратковременного пребывания «Счастливый малыш» (для детей с 1 года до 3 лет, не посещающих детский сад) Актуальность. Детство – годы чудес! Опыт этого периода во многом […]
  • Новый закон об дошкольном образовании Закон о дошкольном образовании С начала нового учебного года в 2013 году стал действовать новый Федеральный закон №-273 «Об образовании в Российской Федерации».

    В первую очередь поправки затронули […]

  • После того как заявление написано и отдано, начинается процесс ожидания.

    Чтобы он не затянулся, стоит периодически созваниваться с представителями ЖКХ, чтобы узнавать о предпринятых ими шагах.В процессе решения вопроса о ремонте крыши квартиру заявителя должен посетить технический работник. Он определит точное место, где требуется ремонт кровли, оценит объем работ и составит акт о неисправностях. Иногда последний пункт опускается, но лишь в случае быстрой организации ремонтных работ.Мероприятия по устранению дефекта кровли проводят мастера управляющей организации или специально нанятый ими подрядчик.

    Для информации! Если специалист ремонтной компании пришел по заявлению и произвел осмотр, то скоро начнутся и сами ремонтные мероприятия.Со стороны ЖКХ должно поступить предложение о проведении ремонта в квартире. Тут каждый решает самостоятельно, но стоит помнить, что никто не будет ориентироваться на дорогие качественные материалы.

    Будет сделана дешевая «косметика», и единственный плюс для жильцов в том, что работы проводятся бесплатно. Для информации! Соглашаться на ремонт квартиры мастерами управляющей компании стоит только в случае серьезных повреждений.

    В других же случаях рекомендуется отказаться от предложенной возможности.

    Работы по ремонту крыши ведет строительная компания-подрядчикЕсли ЖКХ тянет с принятием решения, то можно продолжить отстаивать свои права через суд.

    Обычно такие дела рассматриваются в пользу жильцов, и даже назначают некоторые суммы для покрытия морального ущербаЛюбой из жильцов дома, обитающий на последнем этаже или собирающийся купить квартиру, находящуюся под самой кровлей, хотел бы заранее быть уверен в том, что крыша не будет течь. Утверждать, что протечка может случиться только в старом здании, нельзя, новостройки также не застрахованы от подобных ситуаций.Общая причина протечки — нарушенная герметичность крыши.

    Но в старых и новых многоквартирных домах она возникает по разным поводам. Как правило, в старых постройках это происходит из-за большого срока службы кровли и ее естественного износа.

    А потому с наступлением весенних оттепелей, особенно после снежной зимы, жильцам старых домов стоит обратить пристальное внимание на наличие подтопленных участков на потолке.

    И если таковые есть, срочно принять меры для решения проблемы.

    Наиболее распространенные причины, по которым может протекать плоская или скатная крыша в новых многоквартирных домах, таковы:

    1. повреждение кровли корнями проросших в ней растений;
    2. задувание ветра под кровлю по причине нарушенной технологии укладки рулонных материалов;
    3. нарушение температурного режима в чердачном пространстве (то есть под кровлей).
    4. несоблюдение технологии укладки кровельного покрытия;
    5. некачественное обустройство мест стыка кровли и вертикальных поверхностей на скатных крышах;
    6. плохое качество кровельного материала;
    7. халатность при выполнении снегоуборочных работ и удалении наледи;
    8. неправильный монтаж стоков (желобов, разжелобков);

    Согласно регламентирующей документации, температура на чердаке должна быть одинаковой в любое время года. Но очень часто это условие не соблюдается, в результате чего происходят сильные перепады температурного режима. По этой причине образуется конденсат, который во время морозов превращается в лед, а с наступлением тепла тает.Все это разрушительно действует на кровельный материал, провоцируя появление трещин и дальнейшее их разрастание.

    Герметичность кровли нарушается, и при любых осадках крыша будет протекать.

    В зависимости от масштаба происшествия, может потребоваться как текущий, так и капитальный ремонт кровли. Например, крыша может протекать в определенных местах по причине атмосферных осадков, а может быть нарушена целостность основной конструкции кровли. Для того чтобы определить степень повреждений и решить, ремонт каких масштабов необходим, крыша тщательно осматривается квалифицированным инженером-строителем.

    Причем потребуется определить состояние каждого слоя кровельного «пирога», чтобы вынести правильный вердикт.( 1 оценка, среднее 4 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2021 ПравоДом

    Заявление на ремонт крыши: как правильно составить

    » » » Ремонтом крыши должны заниматься коммунальные службы.

    И привлекать ЖЭК к решению данного вопроса нужно оперативно. Как написать заявление на ремонт крыши, и каким образом эффективно воздействовать на коммунальные службы? C приходом холодов становятся все более актуальными вопросы устранения неполадок в жилище. Часто причиной серьезных проблем в доме может стать протекающая .
    Часто причиной серьезных проблем в доме может стать протекающая .

    Кто же несет ответственность за нее и как правильно действовать в случае, если случилась такая беда?

    Где найти образец заявления на ремонт крыши и как общаться с коммунальными службами?

    Принято, что жалоба подается в двух вариантах — устной и письменной форме. Первый вариант используется для оперативного информирования ЖЕКа о протечке крыши, однако часто он не дает эффекта.

    Тем не менее, все-таки стоит сделать звонок при обнаружении повреждения. Важно! При звонке в коммунальные службы обязательно нужно записывать дату и время звонка, личные данные диспетчера и полученный от него ответ.

    Второй вариант – заявление в ЖЭК на ремонт крыши, что будет гораздо результативнее. Во-первых, это – документ и на него работники коммунальной службы обязаны отреагировать.

    А во-вторых, в случае если все-таки ЖЭК будет бездействовать, можно будет обратиться в суд.

    Да и обращение в СМИ тоже является инструментом воздействия на них. Главное, иметь на руках «бумажное» свидетельство того, что о проблеме было заявлено. Образец заявления в ЖЭК на ремонт крыши можно найти у работников коммунальных служб, но и самому составить его несложно.

    Пример заявления: Я, собственник квартиры №____ , проживающий в доме № ____ по улице ____, который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.

    В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества. На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г.

    № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются многочисленные протечки. Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.

    40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст.

    156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками. Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.). В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст.

    7.22 КОАП РФ. Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда. План составления заявления в ЖЕК:

    • Далее в следующей строке (графа «От кого»): паспортные данные, адрес проживания. Также нужно указать свой мобильный и домашний телефоны — сотрудники коммунальной службы наверняка захотят с вами связаться.
    • Далее изложить основную часть. Смысл документа сводим к тому, что протекает крыша: заявление должно отражать суть.
    • Указываем координаты адресата в правом верхнем углу – наименование ЖЕКа, его номер и юридический адрес.
    • В конце указать дату и поставить подпись.
    • Следующая строка (графа Кому»): ФИО начальника коммунальной организации в дательном падеже.
    • Отступив, посередине строки нужно написать слово «заявление» с маленькой буквы и поставить точку.

    Здесь нужно отразить суть проблемы.

    Тут недостаточно будет просто написать, что крыша течет — заявление должно отражать полную картину. А именно: когда и кем была замечена неисправность или протечка крыши, номер квартиры, которая нуждается в и сумму нанесенного ущерба.

    Далее подробно рассказать все, что докажет необходимость срочного ремонта: дата и время, когда неисправность крыши нанесла ущерб имуществу и в каком месте квартиры это случилось.

    Кроме того, важно описать характер ущерба — затопление, обвал и прочее.

    Неплохо еще указать размер материального ущерба.

    Совет! Сфотографируйте место затопления и другой причиненный материальный ущерб. Это пригодится, если потребуется провести независимую экспертизу или подать иск в суд.

    Лучше пользоваться такими оборотами:

    «На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями №162 и 36 Жилищного кодекса РФ, статьей №4 ФЗ «О защите прав потребителей»

    , пункт В ст.40 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении», приложением №2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», прошу…».

    Стоит излагать просьбы под порядковыми номерами и формулировать предельно четко. Далее – просьба устранить затопление, а также составить соответствующий акт, чтобы возместить материальный ущерб.

    Важно! Ссылаться на нормативную базу можно и нужно. Это демонстрирует осведомленность человека о своих правах и возможности их отстаивать.

    В конце также указываем список документов, прилагающихся к заявлению и фото нанесенного ущерба. Подать заявление можно лично и почтой – заказным письмом с уведомлением.

    Если в первом случае диспетчер отказывается принимать заявление или ставить подпись и отметку в журнале об обращении, то следует нанести визит в ЖЭК с кем-либо из других жильцов и в присутствии 2 свидетелей поставить соответствующую пометку на документе, а также завизировать ее подписями этих свидетелей.

    Кроме того, можно взять с собой образец заявления – течет крыша всегда незапланированно. Важные моменты:

    1. подготовить заявление о протечке крыши + образец акта оценки материального ущерба лучше в двух экземплярах – один для ЖЭКа, второй нужно обязательно заверить у ответственного работника;
    2. если реакции работников ЖЭКа не последовало, стоит обратиться в управление еще раз и потребовать предоставить официальный письменный ответ (часто коммунальные чиновники бояться давать отказ выполнить законные требования жильцов, поэтому такая мера ускорит ремонт крыши);
    3. в самом заявлении подробно описать, какой ущерб еще может принести такая неисправность, если ЖЭК не предпримет мер;
    4. следует настаивать на визите технического работника и составлении акта о неисправностях (это может пригодиться в суде как доказательство бездействия коммунальных служб).

    Обычно схема дальнейшей реакции ЖЭКа на заявление о протечке крыши такова: коммунальные службы должны немедленно связаться со специализированной организацией-подрядчиком. Возможно, понадобиться взять у них образец заявления о протечке крыши и написать еще одно на их имя.

    Далее организация обязана прислать своего специалиста в тот же день. Он производит осмотр и составляет смету на ремонтные работы. Потом смета попадает в ЖЭК. Если стоимость работ всех устраивает, то коммунальные службы составляют договор с исполнителем на произведение ремонта крыши.

    Обычно стоимость работ по смете делится на всех жильцов дома.

    Полезные советы:

    • Хорошо воздействует на представителей жилищно-коммунального хозяйства коллективное заявление.
    • Коммунальщики не сразу реагируют на заявления. Следует напоминать работникам таких служб по телефону и лично о необходимости принимать меры.
    • Лучше всего объединяться с несколькими активными и неравнодушными соседями.
    • Важно контролировать ЖЭК, пока все работы по устранению протечки крыши не будут выполнены.

    Протечка крыши – наиболее распространенная причина конфликтов между гражданами и коммунальщиками.

    Часто бывает, что данное заявление далеко не последнее, которое предстоит написать.

    После могут последовать обращения в Жилищную инспекцию, потом в Прокуратуру или суд.

    Вышеописанное заявление на ремонт крыши – образец, который можно использовать при составлении любого из аналогичных документов.