Отказ от возврат товара юридическим лицом законодательство суд

Возврат товаров между юридическими лицами: причины, необходимые документы, сроки


› На чтение16 мин. Просмотров3162 Обновлено 06.06.2020 Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать.

Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств. Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.

Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт.

Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу. После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки. Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику.
Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику.

Документ заполняется в свободной форме с соблюдением правил составления деловых писем. В письме на аннулирование договора приобретения потребуется указать:

  1. подробное описание обнаруженных дефектов (в их отсутствие – обоснование причины возврата товара);
  2. регистрационный номер соглашения купли-продажи и дата его заключения;
  3. выдвигаемые требования (в описываемом случае – сдача продукции и возвращение денежных средств).
  4. название продукции и ее количество;
  5. полное наименование организации-покупателя и ее реквизиты;

В заключенном между предприятиями соглашении о купле-продаже, как правило, оговаривается период, в течение которого можно будет аннулировать сделку.

В отсутствие такового возврат производится по общим правилам – в тридцатидневный срок.Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть) Отсчет периода начинается с момента направления претензии.

Если письмо отправлялось с уведомлением, то отсчет ведется с даты его получения отправителем. Юридические организации вступают в отношения в качестве продавца и покупателя на основании договоров купли-продажи.

В соответствие со статьей 422 ГК РФ договор заключается не противоречащим действующим законам и императивным нормам с соблюдением правил обязательных для обеих сторон. Если акт купли-продажи при совершении сделки не зафиксирован, а взаиморасчеты произошли, то при решении спорных вопросов стороны должны руководствоваться нормами Гражданского Кодекса. В случае, действий юридического лица в пользу физического лица при выполнении обязательств по приобретению товаров услуг у другого субъекта хозяйствования требуется рассмотрение более широкой нормативной базы, которая включает Закон «О защите прав потребителей».

Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования.

Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право.

Член коллегии адвокатов. Другие условия могут быть предусмотрены договором, заключенным в письменном виде или в случае если товар используется физическим лицом в личных целях и претензия поступила от него в установленный законодательством срок. Если продукция не имеет претензий по характеристикам, комплектации и другим параметрам, но покупатель больше не нуждается в ней, вернуть её поставщику сложно. Это основание, которое в законе никак не определено.

Кроме того, стороны купли-продажи вряд ли смогут обозначить этот пункт в заключаемом договоре. Если происходит возврат товара, имеющего надлежащее качество, то эта процедура чревата сложностями.

В крайнем случае, вопрос решается через суд.

Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно. В соответствие с ЗЗПП, потребителем считается физическое лицо не только желающим приобрести товар, но и граждане, которые используют, приобретают или заказывают продукцию исключительно для собственных нужд (дом, семья и т.п.) не связанных с обеспечением или функционированием предпринимательской (коммерческой) деятельности. Руководствуясь нормами этого закона, можно произвести обмен, возврат товара юридическому лицу только физической особой, не являющимся предпринимателем.

Продавцам необходимо понимать, что если контрагентом является юридическое лицо, которое приобретает товар для пользования физическими лицами в личных целях (например, подарки сотрудникам для премирования или оплата предприятием договора по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)), то возврат или обмен товара производится только по заявлению физических лиц. Основания и сроки для операции по возврату (обмену) должны соответствовать номам ЗЗПП.

Организации, отгружающие свою продукцию юридическим лицам должны учитывать нормы защищающие права граждан использующих товары в личных целях.

При возникновении споров, обусловленных рамками договора купли-продажи, ЗоЗПП не работает или имеет влияние на обязательства сторон лишь отчасти.

Урегулирование взаимных претензий между продавцом и покупателем, если оба являются юр. лицами, принадлежит области гражданского законодательства, конкретизируясь статьями ГК РФ.

Все они относятся к главе тридцатой. Нормы можно разделить на следующие группы:

  1. порядок, условия, содержание и отдельные аспекты взаимных обязательств продавца и покупателя, закрепленные формой договора купли-продажи. (ст. 454–468 ГК);
  2. определение объектов гражданских правоотношений, оборотоспособных в РФ (статья 129 ГК);
  3. качество товара, вопросы комплектности, ассортимент, гарантия и обязательства по ней. Проверка качества, сроки, взаимные обязанности сторон по возмещению ущерба. Соблюдение сроков и условий соглашения сторонами. (ст. 469–485, ст. 518 ГК);
  4. цена продукта, возможности ее изменения. Оплата и формы в зависимости от обстоятельств продажи и условий соответствующего договора. Отдельные аспекты страхования товара. (ст. 485–491 ГК).

Оформить передачу бывшему собственнику некачественной продукции гораздо проще, доказав, что дефекты, повреждения или недостатки иного характера были нанесены товару до момента получения организацией. Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право.

Член коллегии адвокатов. Составляется претензия в адрес продавца или поставщика предмета торгового соглашения.

Образца претензионного заявления не существует. Форма может быть произвольной, но содержать фиксированные пункты:

  1. отдельные ссылки на профильные нормативно-правовые акты, а также пункты договора, позволяющие потребителю получить качественный предмет в собственность.
  2. установленный брак;
  3. наименование и фактические данные организации;
  4. реквизиты торгового соглашения в области купли-продажи (поставки);
  5. название продукта и общее его количество;
  6. мотивированное требование об отказе от некачественного изделия;

В тех случаях, когда поставщик при заключении договора указал существующие признаки, снижающие качественные характеристики продукции, получатель не имеет права использовать их как основание для предъявления претензии. Организация имеет право отказа от выполнения условий договора при поставке продукции ненадлежащего качества.

Можно вернуть товар поставщику, за исключением тех обстоятельств, при которых документом предусмотрены отдельные отступления качества продукции от существующих нормативов либо от информации, данной в каталоге компании. Возврату подлежит продукты питания и непродовольственной группы с истекшим сроком годности, эксплуатации, хранения или завершением гарантии производителя.

Вернуть можно товары ненадлежащего качества, бракованные, с повреждениями потребительской упаковки. Если условиями поставки подразумевается соответствие продукта комплектности, а одно или несколько составляющих утратили установленные гарантийные обязательства, а также целиком или частично признаки качества, продукт подлежит возврату.

Не распространяется это на изделия, внесенные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года в соответствующий перечень. Нельзя вернуть приборы бытового назначения со сложным техническим устройством при наличии гарантийных обязательств от производителя, за исключением тех случаев, когда их недостатки признаны значительными. Для возврата продукции поставщику должны существовать фактические основания.

  1. претензии к изделию по качеству материала, окраски, технологии производства, небрежности изготовления;
  2. сокрытие поставщиком достоверной информации относительно имеющихся недостатков товара.
  3. продукт пришел с браком, значительными дефектами, очевидными неисправностями;
  1. нарушение одной из сторон сроков поставки товара, предусмотренных действующим договором;
  2. смена формы собственности, руководства или перепрофилирование фирмы покупателя;
  3. организация имеет право расторжения договора купли-продажи (поставки) при тех обстоятельствах, когда у нее возникла необходимость погасить долговые обязательства перед третьими лицами.
  4. возврат товара, если у покупателя пропала в нем необходимость по независящим от него обстоятельствам;
  5. выдача продукта, не предусмотренного условиями соглашения;

Знайте! Продавец при приеме качественного товара имеет право требовать от другой стороны компенсации за прекращение действия договора.

Размеры понесенного им ущерба от расторжения сделки определяются дополнительным соглашением сторон или судом. Стоимость обратной доставки изделия оплачивает покупатель.

Покупателю необходимо будет доказать, что дефект или предпосылки к его возникновению появились еще во время владения продуктом продавца.

Для этих целей проводятся специализированные экспертизы при участии независимых органов технического надзора.

Экспертом будут даны необходимые доказательства того, что изделие проходило эксплуатацию соответственно предъявляемым требованиями и условиями. Если условия возврата не прописаны в положениях договора, то вопрос решается по соглашению сторон в том случае, если у потребителя возникли непреодолимые обстоятельства, не зависящие от него. Кроме того, нереализованная продукция может быть возвращена по причине смены руководства компании или ее реорганизации, перепрофилирования.

Финансовый ущерб, понесенный покупателем, компенсируется соответственно условиям действующего между сторонами договора. При передаче изделия ненадлежащего качества все расходы по процедуре несет предыдущий владелец, включая траты на транспортировку обратного груза.

ВАЖНО! Законодательством отведено тридцать суток на урегулирование обстоятельств, связанных с возвратом некачественного объекта торговли.

Продавец обязан за три дня рассмотреть претензию. Через десять суток после ее получения вернуть покупателю деньги за дефектный продукт. Учитывая сложность вопроса по переходу продукта между юридическими лицами, к процедуре возможно привлечение третьих лиц. В решении вопроса имеют значение заявления от покупателей, обратившихся в организацию, торгующую в розницу.

В решении вопроса имеют значение заявления от покупателей, обратившихся в организацию, торгующую в розницу. Приобретение товара – самый распространённый договор в гражданском праве, и самый урегулированный из всех, если речь идёт о физических лицах. В случае же с юридическими лицами ситуация усложняется тем, что правовое регулирование их взаимоотношений раздроблено между двумя кодексами (хозяйственным и гражданским), а также не имеет такого множества законов и подзаконных актов, которые уточняют и расширяют правоотношения в некоторых спорных аспектах.

Для того, чтобы возврат можно было оформить законным путём, необходимо собрать пакет документов. В случае обращения к поставщику в досудебном порядке он будет состоять из четырёх пунктов:

  • Возвратная накладная (также составляется, опираясь на акт).
  • Копии всех платёжных документов.
  • Результаты экспертизы (если товар возвращался после приёма).
  • Акт, на основании которого составлялась претензия.
  • Претензия продавцу по поводу качества товара с детально описанными дефектами.

Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

  • Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
  • Копия договора.
  • Копии документов, идентифицирующих личность истца.
  • Письменный отказ продавца от претензии.
  • Сам иск.
  • Копию чека об уплате судебного сбора.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами возможен при наличии аргументированного обоснования отмены сделки. На законодательном уровне определены такие основания для расторжения договора поставки качественной продукции:

  1. несоответствие цветовой палитры или размера продукта;
  2. несоответствие количества полученных изделий.
  3. поставка покупки не в полной комплектации;

Перечень может дополняться другими пунктами при условии их наличия в заключенном договоре о сделке.

Если же покупатель принимает решение вернуть приобретение на других основаниях, не предусмотренных соглашением, и получает отказ от поставщика, то у него остается один вариант – обращение в суд. Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с ним физическое лицо может вернуть приобретенный товар в течение 14 дней. Срок исчисляется со дня, следующего за днем покупки.

  1. имеются доказательства приобретения продукции у конкретного покупателя (чеки, свидетельские показания).
  2. товар не был в употреблении и сохранил товарный вид, в том числе упаковку, этикетки;
  3. если товар не подошел по размеру, форме, комплектации, расцветке, габаритам;

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ. Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

  1. законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
  2. не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
  3. несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
  4. иные основания, установленные сторонами договора (невозможность реализации, окончание сезона и др.);
  5. просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
  6. отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст. 482 ГК РФ);
  7. недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
  8. отсутствие оснований при обоюдном согласии на возврат.

Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Даже если перечисленные условия не указаны в самом договоре, поставщик обязан принять продукцию обратно. Отказ его от принятия продукции расценивается как отказ от выполнения условий договор, а значит как расторжение соглашения.

В то же время закон предоставляет сторонам договора установить собственные основания, например:

  1. истекший срок годности;
  2. отсутствие спроса и другие.
  3. окончание сезона;
  4. изменение ассортимента;
  5. невозможность реализации;

Возврат нереализованной продукции возможен в двух случаях:

  1. заключено дополнительное соглашение о возвращении продукции продавцу.
  2. в договоре четко оговорена возможность возврата и основания для него;

Поставщиком товара выступает бывший покупатель.

Соответственно его данные указывается в графах «наименование, адрес, реквизиты». Грузоотправителем так же будет покупатель.

Заполнять графы касательно грузоотправителя не обязательно (письмо ФНС России от 25.11.2014 Грузополучателем является бывший продавец (поставщик). Его данные указываются в графе «грузополучатель».

Графа «Плательщик» заполняется, только если, бывший покупатель получит при возврате деньги.

Графа «Основание» — самый важный пункт.

Здесь указывается — «возврат товара». Так же перечисляются реквизиты накладных, по которым принималась возвращаемая продукция, реквизиты договора и иных документов касательно возврата.

Пункты о товаре. Здесь необходимо четко описать продукцию, количество, упаковку и другие условия, на основании которых будет видно полное совпадение с ранее принятой продукцией. Так же в товарной накладной можно указать документы, на основании которых было заключено соглашение о возврате — письма, дополнительное соглашение. Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на общей системе налогообложения, то оформляется счет-фактура.

Она отражается в книге продаж, а у поставщика — в книге покупок. Если организация, ранее выступавшая покупателем, находится на упрощенном режиме налогообложении, то счет-фактура не оформляется, т.к. эта организация не уплачивает НДС и не имеет право на налоговый вычет (узнать о нюансах возврата товара поставщику при различных системах налогообложения, а также посмотреть как правильно нужно заполнять декларацию на прибыль, можно здесь).

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

  • установленные в договоре.
  • напрямую установленные законом (ГК РФ);

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре. Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар.

В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора.

Мнение эксперта Мусихин Виктор Станиславович Юрист с 10-летним стажем.

Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов. Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям. Уведомить поставщика можно и устно, но только письменная претензия будет служить доказательством изъявленных требований.

А если дело дойдет до суда — судебным доказательством. Претензия оформляется с простой письменно форме в двух экземплярах, и содержит:

  • реквизиты договора купли-продажи или поставки;
  • реквизиты акта о расхождениях;
  • наименование товара, количество, описание;
  • подпись руководителя, печать.
  • причины для возврата;
  • требования со ссылками на нормативные документы, договор;
  • наименование, реквизиты стороны, желающей вернуть товар;
  1. Скачать бланк претензии на возврат товара поставщику
  2. Скачать образец претензии на возврат товара поставщику

Лучше всего отправить документ заказным письмом с уведомлением или с курьером. А в случае если законных оснований нет и в договоре ничего об этом не сказано, свои требования нужно будет доказывать, опираясь на обычаи делового оборота.

Иск составляется в трех экземплярах и содержит:

  • приложения.
  • описание обстоятельств дела;
  • нормы права, на которые опирается истец;
  • подпись, дату;
  • информацию о суде, истце, ответчике (наименование, адрес, юридические реквизиты);
  • требования;
  • сумму иска и ее расчет;
  1. Скачать образец искового заявления о возврате товара поставщику
  2. Скачать бланк искового заявления о возврате товара поставщику

Ответчику нужно отправить копию заявления. Отправка производится почтой заказным письмом с уведомлением или курьером.

  1. копия свидетельства о гос. регистрации истца.
  2. копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
  3. уведомление о вручении иска ответчику;
  4. документ об оплате госпошлины;
  5. копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);

Сумма пошлины зависит от суммы иска и устанавливается ст.333.21.

Налогового кодекса РФ. Проигравшая сторона возмещает все судебные расходы.

  • Обычный порядок. После принятия иска, в течение 5 дней назначается предварительное заседание. Общий срок рассмотрения не может превышать 3 месяцев.

Закон предоставляет участникам предпринимательства свободу договора. И не забывает установить основные права участников непосредственно в нормативных актах.

Грамотно составленный договор поможет разрешить спор на любой стадии, будь то урегулирование в претензионном порядке или же в суде.

Важно знать свои права и отстаивать их. При заключении договора купли-продажи или поставки между юридическим лицами не применяются положения Закона о защите прав потребителей, поскольку он работает только по сделкам граждан, совершаемым для личных нужд. Если организация-покупатель решила вернуть некачественный товар, то ей следует руководствоваться нормами ГК РФ.

Если организация-покупатель решила вернуть некачественный товар, то ей следует руководствоваться нормами ГК РФ. В статье рассмотрим особенности заключения договора купли-продажи между организациями, возможен ли возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества между юридическими лицами, каков порядок возврата денег за товар и что делать, если отказали в возврате.

Одним из способов приемки товара является следование условиям договора, составленным на основании Инструкций П-6 и П-7 (постановление Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 года и от 25.04.2966 года соответственно).

Покупатель подписывает документы о приеме продукции только в том случае, когда она соответствует требованиям договора по количеству и качеству. Желательно создать в организации комиссию в составе разных специалистов, которые будут отсеивать бракованный товар. При выявлении дефектов необходимо отразить их в приемочной документации.

На практике комиссия, созданная покупателем, составляет акт, в котором фиксируется следующая информация:

  1. состав приемочной комиссии;
  2. сведения о сторонах договора, дате его заключения;
  3. описание принимаемого товара;
  4. дата осуществления приемки товара;
  5. решение о возврате товара продавцу;
  6. подписи участников приемочной комиссии.
  7. перечень выявленных дефектов;

Если к приемке товара привлекался эксперт, то следует указать название экспертной организации, данные об экспертном заключении и результатах исследования. Если продавец не соглашается с тем, что поставленный им товар ненадлежащего качества, следует провести экспертизу качества.

Покупатель обращается в экспертную организацию, прошедшую аккредитацию и специализирующуюся на требуемом виде исследований. При назначении экспертизы эксперт привлекает продавца и покупателя. Они вправе присутствовать при ее проведении, задавать вопросы специалисту.

По результатам исследования составляется заключение, в котором отражаются причины появления недостатков, а также стоимость убытков.

Сторона, продавшая товар плохого качества должна возместить все причинённые убытки, связанные с данным процессом. Помимо возмещения стоимости товара, организация также должна покрыть те расходы, которые понёс покупатель (юридическое лицо). Все основания для возмещения убытков прописаны в ГК РФ (ст.524):

  1. если проданный товар оказался дешевле, то продавец может предъявить покупателю требование о возмещении убытков (если договор нарушил покупатель).
  2. если у другого лица купленный товар оказался более дорогим – покупатель может потребовать возместить ему эту разницу в цене (если договор нарушил продавец);

Помимо этих убытков, виновная сторона не освобождается от возмещения каких-либо иных убытков.

Покупатель может обменять товар на аналог.

Например, если приобретённый товар не подошёл по каким-либо причинам. Обмен происходит в срок не более 14 дней.

  • Наличие чека с подтверждением покупки.
  • Сохранён товарный вид.

Если аналогичного товара нет – продавец просто возвращает деньги. Ситуации по возврату товара от покупателя поставщику случаются довольно часто.

Произойти такие ситуации могут как между физическими и юридическими лицами, так и между двумя юридическими лицами.

В статье рассмотрим как производится возврат товара юридическим лицом юридическому лицу.

Автор статьи Юрист с 10-летним стажем. Специализация — гражданское право. Член коллегии адвокатов.

Отличная статья 0 sudvoronezhру © 2018–2021 – Судебная практика, обзор правовых вопросов «,»snd»:»»,»res_of»:»∞»,»res_to»:»∞»}]},{«how»:{«iterable»:{«direction»:»top_to_bottom»,»before_after»:»after»,»N»:»16″,»selector»:»p»,»search_all»:»false»}},»ID»:»5280″,»html»:[{«fst»:»»,»snd»:»

Особенности возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу

Отношения в этой сфере между организациями или компаниями регулируются ГК РФ.

N23001-ФЗ от 1992 года применяется, если закупщик действует в интересах граждан, то есть физических лиц. Возврат товара между юридическими лицами имеет свои нюансы.

Право на возврат может быть реализовано, как в процессе договоренностей между сторонами, так и через суд. Для того чтобы передать купленное обратно, покупатель должен иметь на это основания.

Причинами чаще всего выступают:

  1. продукция ранее была принята на комиссию.
  2. нарушение пунктов соглашения продавцом;
  3. ненадлежащее качество предмета договора;

В отличие от граждан, вернуть покупку, соответствующую всем параметрам качественной, крайне сложно.

Обычно этот вопрос решается между организациями в судебном порядке. Это объясняется тем, что поставщикам невыгодно принимать обратно соответствующий качеству товар.

Хотя существуют исключения из правил: некоторые поставщики могут принять его, но это условие заранее обговаривается в контракте.

Это основание, которое в законе никак не определено. Кроме того, стороны купли-продажи вряд ли смогут обозначить этот пункт в заключаемом договоре.

Если происходит возврат товара, имеющего надлежащее качество, то эта процедура чревата сложностями.

В крайнем случае, вопрос решается через суд. Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.Если товар не подошел по причине того, что он ненадлежащего качества, то его возврат происходит намного проще. Обращаемся к положениям ст. 475 ГК РФ, устанавливающей основания возврата:

  • Поставщик знал, что в продукции есть недочеты, но скрыл их от покупателя.
  • Обнаружение недостатков.

Перечень дополняется пунктами, указанными в договоре купли-продажи.Если было выявлено, что покупка не подошла по причине ее ненадлежащего качества, то покупатель может требовать по закону ответных действий от продавца:

  1. уменьшение цены товара;
  2. аннулирование обязательств и возврата денег.
  3. ликвидацию недочетов за свой счет с компенсацией от продавца;
  4. устранения недостатков за счет продавца;

Все эти требования законны.

Если поставщика что-либо не устроит в возврате некачественного товара между юридическими лицами, он может обратиться в суд.Может произойти и так, что недостатки товара выявились не в процессе его приемки покупателем, а при эксплуатации. В этой ситуации необходимо опираться на ст. 477 ГК РФ. Она устанавливает важный момент: сроки возврата.

В частности, он возможен, если не прошло 2 года с момента покупки (на продукцию есть гарантия), в период гарантийного срока, а также в течение срока годности.ВАЖНО: Положения заключенного контракта между организациями имеют приоритет над положениями ГК РФ. Это означает, что если в договоре не прописаны какие-либо пункты, то следует обращаться к нормам ГК РФ.По договору поставки ГК РФ в некоторых статьях описывает основания возврата:

  1. ст. 466: поставка товара произошла не в том количестве, которое было оговорено законом;
  2. ст. 460: на товар заявлены права третьих лиц и они законны;
  3. ст. 482: отсутствие упаковки, ее повреждение.
  4. ст. 468: передача товара происходила не в заранее оговоренном ассортименте;
  5. ст. 464: поставщик просрочил сроки передачи продукции;

Возврат должен быть обоснован. Кроме того, стороны вправе включать в контракт поставки и иные условия.

Если поставщик отказывается соблюдать договоренности, а также установленные законом основания, покупатель может обратиться в судебную инстанцию.

Но с соблюдением претензионного порядка разрешения спорного вопроса.Вне зависимости от того, происходит ли возврат некачественного товара, либо существуют иные обстоятельства, в первую очередь, нужно акцентировать внимание на подготавливаемых в процессе передачи документах.
Возврат сопровождается обязательными бумагами:

  1. счет-фактура.
  2. товарная накладная (у нее есть унифицированная форма или документ, разработанный самостоятельно);

По этим документам в случае возврата товара между индивидуальными предпринимателями, стороны меняются местами.

То есть, покупатель становится продавцом, а последний, соответственно, покупателем.В случае если поставщик не принимает товар добровольно, то покупатель может обратиться в суд. Но перед этим он обязан соблюсти претензионный порядок. На практике, это означает, что он составляет письмо поставщику. Это письмо называется претензией.

Это письмо называется претензией.

Форма ее заполнения – свободная. Но нужно соблюдать деловую переписку. Например, если покупатель требует аннулирования договора, то он должен вписать в претензию обязательные реквизиты:

  1. свои требования.
  2. полное наименование предпринимателя – поставщика;
  3. наименование товаров, их количество;
  4. описание выявленных дефектов;
  5. дата заключения контракта;
  6. № номер договора поставки;

В заключенном между организациями контракте купли-продажи целесообразно указать временной интервал, в течение которого сделка аннулируется.

Если срок не прописан, то возврат проводится по общим правилам.

Срок – 30 дней. Его отчет начинается с момента направления письма поставщику от покупателя.

При его принятии, поставщик обязан предпринять ответные действия согласно требованиям, указанным в претензии. И сделать это, желательно, в срок – 10 дней.Дополнительные расходы, например, комиссия банка за перевод денежных средств, возлагаются на поставщика в полном объеме, если иные правила не предусмотрены условием заключаемого между субъектами предпринимательства соглашении.Если предприниматель действует от имени потребителя – гражданина, то необходимо составление от последнего претензии.

И в действие вступает в этой ситуации не только ГК РФ, но и положения закона «О Защите Прав потребителей» для юридических лиц, связанные с возвратом товара.Пример счет-фактуры:Пример товарной накладной:Оценка статьи: (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснуть

Может ли юридическое лицо вернуть товар

26 Июнь 2020 4114 просмотров

Автор: Как известно, закон N 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает права потребителей-граждан, приобретающих товары исключительно для не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности нужд. А может ли юр лицо вернуть товар продавцу? Вы можете воспользоваться услугами специалистов горячей линии, для того чтобы оперативно получить ответы на интересующие вас юридические вопросы: Телефон горячей линии: или Основа взаимодействия юридических лиц — договор.

Гражданский Кодекс РФ предусматривает финансовую ответственность за поставку продукции, не отвечающей условиям заключенного договора. Одним из действий, подтверждающих намерение разорвать договор, является возврат товара, при этом удовлетворение требований по фактическим обязательствам не освобождает виновную сторону от обязанности компенсировать иные убытки, причиненные вследствие невыполнения (ненадлежащего выполнения) договорных условий.

Порядок исчисления понесенных убытков и их компенсации прописан в ст. 524 ГК РФ «Исчисление убытков при расторжении договора». Если имеет место возврат товара юр лицом юр лицу, процедура предполагает соблюдение документооборота, который позволит обеспечить финансовую отчетность (оформление прихода/ расхода материальных ценностей, бухгалтерских проводков и т.п.) Срок обнаружения недостатков и предъявления по ним требований на возврат должен соответствовать статье 477 Гражданского Кодекса РФ.

При наличии установленного срока годности товара связанные с выявлением недостатков требования могут быть предъявлены покупателем в течение всего этого срока, в том числе — после окончания срока гарантии (при условии, если покупатель докажет факт возникновения недостатков товара до его передачи по договору купли/продажи или по причинам, возникшим ранее этого момента).

В отсутствие установленного гарантийного срока или срока годности покупатель имеет право предъявлять требования в разумный срок, который законом ограничен двумя годами.

Срок для выявления недостатков товара исчисляется со дня его доставки покупателю.

Законодательные нормы одинаковы по отношению к недостаткам из-за некачественного изготовления (невозможность использования по назначению) и к выявленным в процессе эксплуатации. Варианты решения подобного спора зависят от содержания договора купли-продажи.

Соответственно, возможны варианты возврата:

  1. по решению суда.
  2. по процедуре, описанной в договоре или в дополнительном соглашении;
  3. в претензионном порядке (в рамках условий претензии по обоюдному согласию сторон);

Вернуть товар надлежащего качества, в котором просто отпала необходимость, возможно исключительно по доброй воле продавца.

Уважаемые граждане! У вас есть возможность узнать, может ли юридическое лицо вернуть товар в вашем конкретном случае, проконсультировавшись с опытными юристами: Похожие материалы Автор: Толстикова Дарья Константиновна В практике строительных компаний нередко.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна Гражданский Кодекс Российской Федерации. Автор: Толстикова Дарья Константиновна При просрочке по договору займа. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Договор поставки — документ,.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна Если поставщик нарушает сроки поставки,. Автор: Толстикова Дарья Константиновна На современном бизнес-пространстве. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Обязательный претензионный порядок.

Автор: Толстикова Дарья Константиновна Правовой анализ бизнеса — это достаточно. Автор: Толстикова Дарья Константиновна Если вы закупили на реализацию.

Возврат товара юридическим лицом

Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Суд согласился с судом нижестоящей инстанции, который, ссылаясь на абз. 5 ст. 69, п. 1, пп. 2 и 3 п. 3, п.

3.1 ст. 78 БК РФ, разъяснил, что субсидии предоставляются безвозвратно, то есть без установления обязательства по возврату. Однако данное требование не действует в случае нарушения условий, установленных при предоставлении субсидий.

При этом порядок возврата субсидий в соответствующий бюджет в случае нарушения условий, установленных при их предоставлении, должен определяться нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление субсидий юридическим лицам (за исключением субсидий государственным (муниципальным) учреждениям), индивидуальным предпринимателям, физическим лицами — производителям товаров, работ, услуг. В подобных актах устанавливаются также цели, условия и порядок предоставления субсидий.

Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Суд обратил внимание на то, что из смысла ст.

78 БК РФ следует, что субсидии предоставляются безвозвратно, то есть без установления обязательства по возврату.

Однако данное требование не действует в случае нарушения условий, установленных при предоставлении субсидий (подпункт 3 пункта 3 статьи 78 БК РФ).

При этом такие условия должны определяться нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, регулирующими предоставление субсидий юридическим лицам (за исключением субсидий государственным (муниципальным) учреждениям), индивидуальным предпринимателям, физическим лицам — производителям товаров, работ, услуг.

В подобных актах устанавливаются также цели, условия и порядок предоставления субсидий (подпункт 2 пункта 3 статьи 78 БК РФ). Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:3) представить реестр платежей или электронный журнал с информацией о возврате товара в банк-эквайер, с которым у юридического лица, осуществляющего возврат денежных средств, заключен договор на проведение расчетов за товары платежными картами. 3. Покупатель вправе, уведомив поставщика, отказаться от принятия товаров, поставка которых просрочена, если в договоре поставки не предусмотрено иное.

Товары, поставленные до получения поставщиком уведомления, покупатель обязан принять и оплатить.

Как происходит возврат товара между юридическими лицами

» » Автор статьи: — юрист.

Одной из наиболее насыщенных возникающими правоотношениями областей законодательства является торговля. Именно в этой сфере находится процедура возврата товара между юридическими лицами. Содержание При возникновении споров, обусловленных рамками договора купли-продажи, ЗоЗПП не работает или имеет влияние на обязательства сторон лишь отчасти.

Урегулирование взаимных претензий между продавцом и покупателем, если оба являются юр. лицами, принадлежит области гражданского законодательства, конкретизируясь статьями ГК РФ.

Все они относятся к главе тридцатой. Нормы можно разделить на следующие группы:

  1. определение объектов гражданских правоотношений, оборотоспособных в РФ ();
  2. цена продукта, возможности ее изменения. Оплата и формы в зависимости от обстоятельств продажи и условий соответствующего договора. Отдельные аспекты страхования товара. ().
  3. порядок, условия, содержание и отдельные аспекты взаимных обязательств продавца и покупателя, закрепленные формой договора купли-продажи. ();
  4. качество товара, вопросы комплектности, ассортимент, гарантия и обязательства по ней. Проверка качества, сроки, взаимные обязанности сторон по возмещению ущерба. Соблюдение сроков и условий соглашения сторонами. ();

В отношении продукции, так или иначе меняющей собственника, определены временные промежутки, на протяжении которых она может быть передана предыдущему владельцу на законных основаниях.

  • Тридцать дней с момента получения продукции, если в ходе приемки не было возможности провести полноценную проверку ее качества, комплектности, состояния потребительской упаковки.
  • Немедленно при приемке продукта и проведении проверки качества поставки.
  • Разумные сроки при оценке целесообразности товара, характеристик, удовлетворяющих потребителя.
  • До истечения двух лет с момента получения предмета договора.
  • Гарантийный период использования, срок годности.

Закон не содержит норм в отношении возврата продукции, к которой у покупателя нет претензий по свойствам и функциям. На практике вернуть качественный товар очень сложно. Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл.

— Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Основным препятствием служит отсутствие в законодательной базе условий возвращения или обмена.

В отдельных случаях возникшие проблемы решаются путем переговоров между сторонами либо исходя из условий соглашения. Оформить передачу бывшему собственнику некачественной продукции гораздо проще, доказав, что дефекты, повреждения или недостатки иного характера были нанесены товару до момента получения организацией.

Составляется претензия в адрес продавца или поставщика предмета торгового соглашения. Образца претензионного заявления не существует. Форма может быть произвольной, но содержать фиксированные пункты:

  1. мотивированное требование об отказе от некачественного изделия;
  2. реквизиты торгового соглашения в области купли-продажи (поставки);
  3. отдельные ссылки на профильные нормативно-правовые акты, а также пункты договора, позволяющие потребителю получить качественный предмет в собственность.
  4. название продукта и общее его количество;
  5. наименование и фактические данные организации;
  6. установленный брак;

В тех случаях, когда поставщик при заключении договора указал существующие признаки, снижающие качественные характеристики продукции, получатель не имеет права использовать их как основание для предъявления претензии.

Организация имеет право отказа от выполнения условий договора при поставке продукции ненадлежащего качества. Можно вернуть товар поставщику, за исключением тех обстоятельств, при которых документом предусмотрены отдельные отступления качества продукции от существующих нормативов либо от информации, данной в каталоге компании.

Если акт приобретения изделия был совершен без документального сопровождения сделки, доказательствами его служат счета-фактуры, приходные и расходные кассовые ордера, товарно-транспортные накладные, оплаченные счета по факту получения продукции. Важно! Покупатель обязан принять и оплатить продукт, соответствующий прописанным в тексте договора качественным характеристикам.

В противном случае выдвигаются штрафные санкции в интересах продавца. Соглашением может быть предусмотрена оплата неустойки за нарушение сроков приемки продукции.

Передаче предыдущему собственнику подлежат изделия, не включенные в список продуктов, обмен и возвращение которых запрещены Постановлением Правительства. Возврату подлежит продукты питания и непродовольственной группы с истекшим сроком годности, эксплуатации, хранения или завершением гарантии производителя.

Вернуть можно товары ненадлежащего качества, бракованные, с повреждениями потребительской упаковки. Если условиями поставки подразумевается соответствие продукта комплектности, а одно или несколько составляющих утратили установленные гарантийные обязательства, а также целиком или частично признаки качества, продукт подлежит возврату. Не распространяется это на изделия, внесенные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года в соответствующий перечень.

Нельзя вернуть приборы бытового назначения со сложным техническим устройством при наличии гарантийных обязательств от производителя, за исключением тех случаев, когда их недостатки признаны значительными. Для возврата продукции поставщику должны существовать фактические основания. Некачественной:

  1. сокрытие поставщиком достоверной информации относительно имеющихся недостатков товара.
  2. продукт пришел с браком, значительными дефектами, очевидными неисправностями;
  3. претензии к изделию по качеству материала, окраски, технологии производства, небрежности изготовления;

Качественной:

  1. организация имеет право расторжения договора купли-продажи (поставки) при тех обстоятельствах, когда у нее возникла необходимость погасить долговые обязательства перед третьими лицами.
  2. выдача продукта, не предусмотренного условиями соглашения;
  3. возврат товара, если у покупателя пропала в нем необходимость по независящим от него обстоятельствам;
  4. нарушение одной из сторон сроков поставки товара, предусмотренных действующим договором;
  5. смена формы собственности, руководства или перепрофилирование фирмы покупателя;

Знайте!

Продавец при приеме качественного товара имеет право требовать от другой стороны компенсации за прекращение действия договора. Размеры понесенного им ущерба от расторжения сделки определяются дополнительным соглашением сторон или судом. Стоимость обратной доставки изделия оплачивает покупатель.

Покупателю необходимо будет доказать, что дефект или предпосылки к его возникновению появились еще во время владения продуктом продавца. Для этих целей проводятся специализированные экспертизы при участии независимых органов технического надзора.

Экспертом будут даны необходимые доказательства того, что изделие проходило эксплуатацию соответственно предъявляемым требованиями и условиями. Привлекается залогодатель. Составляется акт по результатам проверки продукта на соответствие должным качественным характеристикам.

Изделие возвращается продавцу. Дефектовочный акт передается залогодателю, после чего происходит выплата покупателю затраченных средств.

Если условия возврата не прописаны в положениях договора, то вопрос решается по соглашению сторон в том случае, если у потребителя возникли непреодолимые обстоятельства, не зависящие от него.

Кроме того, нереализованная продукция может быть возвращена по причине смены руководства компании или ее реорганизации, перепрофилирования.

Финансовый ущерб, понесенный покупателем, компенсируется соответственно условиям действующего между сторонами договора. При передаче изделия ненадлежащего качества все расходы по процедуре несет предыдущий владелец, включая траты на транспортировку обратного груза.

ВАЖНО! Законодательством отведено тридцать суток на урегулирование обстоятельств, связанных с возвратом некачественного объекта торговли. Продавец обязан за три дня рассмотреть претензию.

Через десять суток после ее получения вернуть покупателю деньги за дефектный продукт.

Для того чтобы вернуть продукцию в русле Гражданского кодекса, нужно подготовить пакет документов по следующему перечню:

  1. результат экспертной оценки по материалам исследования продукта.
  2. дефектовочный акт, являющийся основанием выдвигаемого требования по передаче изделия предыдущему владельцу;
  3. накладная на передачу изделия поставщику;
  4. платежные документы (копии), касающиеся предмета соглашения;
  5. претензионное заявление на имя продавца по вопросу несоответствия изделия требованиям качества с исчерпывающим описанием выявленного брака;

После получения претензионного письма организация продавца обязана рассмотреть его в течение трех суток. По истечении десяти дней с момента обращения с заявлением о возвращении продукта на счет покупателя поступают деньги, выплаченные за объект приобретения. Все издержки от возвращения изделия погашаются за счет продавца.

В том числе и комиссионные выплаты банку. При возврате предмета спора по условиям договора в бухучете отражается выручка от реализации объекта на момент перехода права собственности товара обратно к продавцу.

Одновременно вносится по расходной части фактическая себестоимость продукта. Финансовый результат по операции равен нулю.

Исходя из необходимости учета доходов и расходов по операции возврата, бухгалтеру следует пользоваться счетом 90 «Продажи».

Порядок расчета НДС по бухгалтерскому учету зависит от вида продукции и того обстоятельства, ставилась ли она на учет у покупателя.

Проводки у продавца имеют аналогичный характер. Внимание! На рассмотрение претензии ответчику дается три дня. Не по общему правилу, а по распорядку работы конкретной организации.

Если компания, получившая претензию, открыта в субботу, то этот день учитывается в общий срок.

При несоблюдении продавцом временных рамок рассмотрения претензии ему придется оплачивать неустойку.

При отказе продавшей некачественный товар организации удовлетворить законные требования другой стороны неизбежно судебное разбирательство. Для обращения в суд истец готовит следующие бумаги:

  1. возражения продавца в письменном виде;
  2. копию соглашения;
  3. подтверждение об уплате судебного сбора.
  4. исковое заявление;
  5. документы, свидетельствующие о регистрации заявителя;

Учитывая сложность вопроса по переходу продукта между юридическими лицами, к процедуре возможно привлечение третьих лиц. В решении вопроса имеют значение заявления от покупателей, обратившихся в организацию, торгующую в розницу.

ВконтактеFacebookTwitterGoogle+ Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию — обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: — Москва и обл.

— Санкт-Петербург и обл. — Другие регионы РФ Вам не нужно будет тратить свое время и нервы — опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя! Или опишите ситуацию в форме, ниже: Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Нередко фабричные линзы и оправы человеку не подходят.

Но можно ли вернуть очки в оптику, Заказать в интернете одежду, мебель, бытовую технику с доставкой на дом — быстро и Вопрос, подлежит ли возврату постельное белье (далее ПБ), довольно неоднозначный.

Представители торговли часто трактуют законодательные Неприятна ситуация, когда купленная в магазине вещь по каким-то критериям не подошла, не понравилась или вовсе Ассортимент супермаркетов поражает.

Несложно засмотреться, отвлечься и задеть бутылку, упаковку.

Что делать, если в магазине разбил товар, нужно Предположим, человек купил технику. Ее доставили, извлекли из упаковки, подключили, но прибор неисправен.