Сервис онлайн сбербанк

Личный кабинет Сбербанк Онлайн


Банковские карты, как средство хранения денежных средств и оплаты товаров, очень прочно вошли в нашу жизнь за последние годы и серьезно потеснили наличные. В России наибольшей популярностью пользуется Сбербанк РФ и его сервис, в том числе Сбербанк онлайн.

Эта статья будет о том какие возможности предоставляет данный сервис и как их использовать в повседневной жизни. При помощи системы интернет банкинга Сбербанк Онлайн пользователи осуществляют различные операции по картам посредством интернета, к которым могут относиться, как переводы с карты на карту, так и оплата различных товаров и услуг.

Многие платежи уже внесены в список в личном кабинете каждого клиента и найти их по поисковой строке не составит труда, так как навигационное меню продумано достаточно хорошо и пользоваться им удобно.

И даже если тот или иной платеж отсутствует в списке, то в личном кабинете держатель карты может все равно произвести оплату, введя реквизиты платежа, указанные в платёжном документе. Для того, чтобы не вводить реквизиты одного и того же платежа каждый раз, в Сбербанк онлайн предусмотрено создание шаблона, то есть достаточно один раз ввести необходимые данные и сохранить их под определенным именем. А также сильно упрощает жизнь клиентов система авто платежей, позволяющая производить регулярные оплаты без непосредственного участия человека.

Карты Сбербанка могут быть дебетовые, кредитные и виртуальные(цифровые), а также обслуживаться разными платёжными системами: Виза, Мастеркард или МИР.

Но для всех них предусмотрен личный кабинет в системе Сбербанк онлайн и возможность пользоваться всеми его возможностями. Предусмотрено несколько вариантов регистрации личного кабинета в Сбербанке. Ниже описаны данные способы и каждый может выбрать для себя тот, который покажется наиболее удобным.

Регистрация личного кабинета при помощи банкомата Сбербанка

  • Затем нужно найти и нажать кнопку «Печать идентификатора и пароля» и подтвердить это действие вторично указав корректный ПИН-код;
  • В любом банкомате Сбербанка необходимо вставить карту
  • Откроется главная страница, где будет присутствовать, кроме прочих, запрос «Подключить Сбербанк Онлайн» — нужно выбрать его;
  • Появится запрос на введение ПИН-кода, необходимо ввести корректный ПИН;
  • Банкомат напечатает квитанцию, которая содержит логин и пароль от личного кабинета Сбербанк онлайн. По этим данным и происходит идентификация пользователя при первичной регистрации в интернет- банке.

Регистрируем личный кабинет через официальный сайт Для регистрации в Сбербанк онлайн через интернет нужно на официальном сайте банка в регистрационную форму ввести данные своей карты, а затем подтвердить действие кодом, который придет на номер телефона, привязанный к карте. После этого система предложит придумать логин и пароль, каждый из которых должен состоять из минимум 8 символов, и вписать их в форму логина и пароля.

Регистрация личного кабинета в отделении Сбербанка При таком способе всю работу по регистрации выполняет банковский служащий, которому клиент должен предоставить свою карту, паспорт для идентификации и номер телефона, к которому привязана банковская карта. Работник банка на основании всех этих сведений сможет самостоятельно установить официальное мобильное приложение, а затем подключить к нему личный кабинет пользователя. По номеру горячей линии Сбербанка

  • Оператор сообщит логин и пароль от личного кабинета, которые нужно записать;
  • После соединения с оператором нужно предоставить ему свои паспортные данные и сведения о номере карты;
  • Осуществляется звонок на горячую линию Сбербанка по бесплатному номеру, указанному на лицевой стороне карты;
  • Все полученные данные вводим в специальную форму на сайте или в приложении Сбербанк онлайн.
  • Дополнительно необходимо получить идентификатор клиента, отправив пароль из СМС на короткий номер 900;

После того, как регистрация пользователя произошла, система предложит придумать код из 5 цифр для дальнейшего входа в Сбербанк онлайн.

Кроме того, обязательно после первого входа в личный кабинет сменить временный пароль на постоянный.

Важно помнить, что все сведения о логине и пароле от личного кабинета являются конфиденциальными и сообщать их нельзя никому, в том числе сотрудникам банка.

В личном кабинете Сбербанк предоставляет своим клиентам большой набор возможностей по управлению финансами на своей карте. Для безопасности следует придумать как можно более надежное сочетание символов, которое стоит записать на отдельный носитель и хранить в недоступном для посторонних месте.

Идея с хранением пароля в самом телефоне – не самая удачная, так как если телефон вдруг каким-либо образом попадет в руки злоумышленников, то они также будут иметь доступ и ко всем сбережениям на карте. В настройках личного кабинета предусмотрена возможность отключить двухфакторную идентификацию, когда система кроме ввода пароля требует еще ввести код из СМС.

Но делать этого не рекомендуется, так как при помощи двойной проверки безопасность выше. Сбербанк предоставляет своим клиентам широкий спектр операций, которые они могут осуществлять сразу после регистрации и идентификации. Всю их совокупность можно разделить на следующие:

  • Сервис переводов и платежей предоставляет клиентам возможность совершать переводы с карты на карту, с карты на счет, со счета на счет, как внутри банка, так и н карты и счета других финансовых организаций. Кроме того, при помощи данного раздела клиент может осуществлять погашение кредитов, которые у него есть в других банках, а также осуществлять платежи по коммунальным услугам, различным начислениям и штрафам, оплачивать сотовую связь, интернет и пополнять электронные кошельки…
  • В разделе «Вклады и счета» в интернет-банке клиенту доступна возможность по открытию новых и закрытию действующих вкладов, а также получение информации о счете: какая сумма и в какой валюте на счете сейчас, какой вид вклада, номер счета и т.д.
  • В разделе «Кредиты» показана информация о сумме кредита, если таковой имеется, график платежей, сумма ежемесячных платежей в целях погашения займа, а также какая сумма осталась на тот или иной момент времени. Здесь же клиент может видеть информацию о предлагаемых банком кредитных продуктах и может самостоятельно заполнить заявку на кредит, воспользовавшись опцией «Взять кредит». Предварительное одобрение или отказ он получит здесь же- в личном кабинете.
  • Раздел «Пенсии и инвестиции» предоставляет информацию о видах и размерах пенсионных отчислений, а также о положении индивидуального лицевого счета. В этом же разделе доступно брокерское обслуживание, а также счета депо и металлические счета.
  • В блоке «Карты» представлена вся актуальная информация о действующих на данный момент картах. Информация по каждому виду карт представлена отдельно и максимально подробно: вид карты (дебетовая или кредитная), сумма средств, доступная на карте, срок действия карты, кредитный лимит и сумма задолженности по кредитной карте, платежи по карте и прочее… Существует возможность по блокировке карты в случае ее утери или кражи, а также в случае, если необходимость ее использования более не актуальна. Кроме того, в личном кабинете можно заказать перевыпуск карты.

Кроме всех вышеперечисленных функций, Сбербанк онлайн предоставляет пользователям возможность отслеживать историю всех своих операций, просматривать статистику расходов по месяцам, а также, при желании, изменять настройки пользовательского меню.

Для того, чтобы денежные средства клиентов находились в неприкосновенности, специалистами разработан ряд мер, соблюдение которых обеспечит безопасность личного кабинета и финансов. К ним относятся следующие:

  1. При утере или крае телефона немедленно позвонить на горячую линию и заблокировать мобильный банк, в будущем блокировку можно будет снять.
  2. Если номер телефона, который привязан к банковской карте, изменился, то необходимо сменить его также и в Сбербанк онлайн.
  3. Любые файлы, получаемые через интернет, проверять на наличие вредоносных программ.
  4. Защищать доступ к информации в телефоне при помощи надежного пароля.
  5. Телефон более уязвим для мошенников, поэтому через него лучше не заходить в личный кабинет через браузер.
  6. Никому не сообщать данные для входа в личный кабинет.
  7. Обязательно установить антивирусы как на телефон, так и на компьютер.
  8. Устанавливать мобильное приложение только из официальных источников. В интернете заходить в личный кабинет только через официальный сайт Сбербанка.

Иногда случается так, что система автоматически блокирует доступ к личному кабинету и когда пользователь пробует войти, то появляется надпись: «Ваша учётная запись заблокирована». Причины, почему так происходит, могут быть следующие:

  • В Сбербанк онлайн установлен лимит на переводы на сутки и если какой-либо лимит превышен, то также происходит автоматическая блокировка.
  • В случае, если система заподозрила, что доступ к личному кабинету пытаются получить мошенники.
  • Если более 3-х раз ввести неправильное сочетание логин / пароль, то доступ к личному кабинету приостанавливается на 1 час, по истечению которого можно предпринять следующую попытку.
  • Если антивирус обнаруживает троянские программы и вирусы на устройстве, с которого производится вход в личный кабинет.

Блокировки личного кабинета бояться не стоит, нужно понимать, что таким образом соблюдается неприкосновенность средств клиента и отменить блокировку можно довольно быстро, позвонив на горячую линию Сбербанка.

Если клиент решает расторгнуть сотрудничество с банком, то он может прибегнуть к процедуре отключения личного кабинета. Сделать это можно следующим образом:

  • Посетив отделение банка и лично обратившись к специалисту.
  • Связавшись со службой поддержки по телефону и озвучив оператору свое требование на отключение;

Личный кабинет также автоматически заблокируется, если на момент списания ежемесячной оплаты за обслуживание карты на ней будет недостаточно средств. Как становится понятно, личный кабинет Сбербанка – это удобно и позволяет легко контролировать свои расходы и доходы.

Но пользователь конечно должен позаботиться о надежности пароля от своего личного кабинета, чтобы он не подвергся атаке мошенников. Пароль должен быть сложным и состоять из различного набора символов, в который нужно включить и цифры, и заглавные буквы.

Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет

12.04.2018 Сбербанк — самый крупный банк в России по величине активов. Почти у каждого жителя страны есть карта Сбербанка.

Для удобного пользования у Сбербанка есть специальный личный кабинет клиента — Сбербанк Онлайн, где можно совершать любые операции со своим счетом, а также подключать и отключать различные опции и банковские услуги. Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона, доступен он по адресу .

Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона, доступен он по адресу .

Содержание Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу: , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу.

Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации. После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет. Код действует в течение 5 минут, если не ввести его в указанный срок, то код придется запрашивать повторно.

Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!

Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия».

Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет. Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа. Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами.

Возможности кабинета Сбербанка следующие:

  • Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
  • Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
  • Заказ справок и выписок (новинка). Теперь можно заказать нужную справку из банка в личном кабинете через раздел меню «Прочее».
  • Регистрация на портале Госуслуги при помощи учетной записи Сбербанк Онлайн (быстрая регистрация на портале и ускоренное подтверждение личности)
  • Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
  • Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
  • Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
  • Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
  • Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
  • Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
  • Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)
  • Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
  • (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
  • История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
  • Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
  • Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
  • Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
  • Сервисы для пенсионеров (выписка из ПФР, оформление пенсии на карту Сбербанка, детализация получаемой вами пенсии)
  • Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном. Также доступна к выпуску виртуальная карта Visa — выпуск осуществляется в течение 5 минут.)
  • Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)
  • Отправка денег любому человеку наличными по номеру телефона (новинка). Неважно, есть ли карта Сбербанка у получателя. Получить деньги можно по коду из SMS в любом банкомате Сбербанка с функцией выдачи наличных или офисе банка)
  • Подача заявки на автокредит (заявка рассматривается Сетелем банком) (новинка)
  • Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
  • Перевод средств с кредитной карты на дебетовую (новинка). Перевод можно осуществить по номеру телефона или номеру банковской карты

Система Сбербанк Онлайн надежно защищена — в случае бездействия в системе более 15 минут доступ в личный кабинет автоматически закрывается и для продолжения работы в кабинете необходимо заново вводить логин и пароль. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.

Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк».

Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию. Обратите внимание, что если у вас открыт вклад в Сбербанке, то получить доступ в личный кабинет по номеру счета нельзя, для входа в систему наличие любой карты Сбербанка — обязательное условие!

Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.

Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте. Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Если у вас не получается зарегистрировать личный кабинет на сайте Сбербанка, то вы можете это сделать, воспользовавшись ближайшим банкоматом или терминалом Сбербанка.

Для этого вставьте карты в банкомат, введите пин-код — выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Печать идентификатора и пароля». В ответ банкомат распечатает вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Пароль вы сможете поменять в настройках кабинета в любой удобный момент. Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.

Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля. Для этого перейдите по адресу и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения.

После ввода кода система предложит вам создать новый пароль. Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается — обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии. Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».

Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн. Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга «Мобильный банк» к одной из карт.

Приложение предоставляется бесплатно. Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone. Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца.

На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза. Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:

  • Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
  • Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
  • Обратная связь с банком
  • Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
  • Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
  • Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
  • Оформление заявки на автокредит (новинка!). Теперь вы можете оставить заявку на приобретение авто прямо в мобильном приложении.
  • Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
  • Сторис (вкладки, содержащие ценные советы и рекомендации от Сбербанка)
  • Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
  • Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»)
  • Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
  • Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении. К заказу доступна виртуальная карта Visa от Сбербанка)
  • История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
  • Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
  • Заказ справок и документов (выписки по счету и справки о состоянии карт и счетов)
  • Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)

Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.

Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн». Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка.

Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство — в меню появится новая иконка. Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже: Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее. В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников.

Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.

С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.

  1. — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  2. — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
  3. — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)

Обратите внимание!

При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0». Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.

Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:

  1. Отправить письмо в банк с описанием проблемы на e-mail
  2. Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка
  3. Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
  4. Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении

Сообщения от Сбербанка в редких случаях могут не доходить до конечного получателя, в следствие чего могут возникнуть трудности при подтверждении операции кодом или при восстановлении пароля от личного кабинета. СМС-ки могут не приходить по следующим причинам:

  • Если ваш телефон на базе Android, то мог быть подхвачен вирус
  • Сообщения автоматически были перемещены в папку «Спам», «Черный список» или «Заблокированные»
  • Мобильный телефон неисправен и отсутствует сигнал сотовой связи
  • Память телефона переполнена

В данной ситуации необходимо выполнить ряд профилактических мер:

  1. Проверить свой смартфон на наличие вирусов
  2. Попробовать получить новый пароль по SMS
  3. Перезагрузить телефон

Одноразовые пароли поступают на мобильный телефон в течение 1-2 минут в зависимости от времени суток.

Отправка сообщения со стороны банка мгновенна, если сообщение задерживается, то запоздание связано с неполадками на стороне оператора мобильной связи. Если данные рекомендации вам не помогли, то вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного) или 8 (800) 555-55-50 и уточнить у оператора статус отправки SMS на ваш телефон.

По статистике чаще всего сообщение от Сбербанка попадает в папку «Спам». Для исправления ситуации необходимо добавить номер 900 (сервисный номер банка, с которого поступают СМС) в «белый список» номеров своего телефона. Теперь SMS-ки будут как обычно отображаться в папке «Входящие».

Многие клиенты жалуются на то, что в личном кабинете отображены не все счета и карты, в некоторых случаях отсутствуют действующие кредиты.

Данная ошибка может быть вызвана следующими причинами:

  • Вы могли по неосторожности скрыть карты и счета в настройках видимости личного кабинета (Для отображения необходимо в главном меню личного кабинета нажать «Настройки» → «Безопасность и доступы» → «Настройка видимости продуктов».)
  • Счета и карты были открыты в разных регионах обслуживания (рекомендуется пользоваться услугами Сбербанка в своем домашнем регионе. Для отображения карт и счетов, открытых в других регионах необходимо для каждой из карт отдельно подключать личный кабинет Сбербанк Онлайн)
  • Ваши счета и карты зарегистрированы на разные данные (например, вы меняли персональные данные или при оформлении карты или счета менеджер указал некорректные данные из анкеты)

Самый быстрый способ отключить Сбербанк Онлайн — обратиться в контактный центр Сбербанка и попросить заблокировать доступ в личный кабинет. Вторым возможным решением проблемы может быть отключение услуги «Мобильный банк» — без нее войти в личный кабинет не получится.

Также вы можете посетить ближайшее отделение Сбербанка и написать заявление на отключение интернет-банка.

Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:

  • Перевести деньги на карту со своего счета
  • Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)
  • Перевести деньги на карту с другой своей карты

Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.

Внутри системы Сбербанк Онлайн за совершение некоторых операций предусмотрена комиссия.

Важно знать, что за переводы через личный кабинет и мобильное приложение Сбербанк Онлайн внутри Сбербанка в пределах домашнего региона комиссия не взимается.

Комиссия взимается лишь за переводы в другие регионы, а также за переводы на карты и счета других банков.

С полным перечнем операций и размером комиссии за них вы можете ознакомиться в .

Если вы производили оплату услуги через Сбербанк Онлайн и вам понадобился чек, то вы можете получить его в личном кабинете самостоятельно.

Для этого необходимо найти нужную операцию в истории операций. Для этого перейдите в раздел «История операций в Сбербанк Онлайн», перейдя в нее из раздела Личного меню в правой части страницы.

Выписка по операциям, совершенным не в системе Сбербанк Онлайн (операции через банкоматы, оплата покупок в магазине и т. д.), доступна по ссылке «Полная банковская выписка», по которой Вы можете перейти из информации по Вашей карте/ вкладу/ счету.

Далее нажмите на нужную операцию и выберите опцию «Распечатать чек». Если ваш принтер подключен к компьютеру, то выберите его из списка и подтвердить операцию нажатием кнопки «Печать».

Если у вас нет принтера, то вы можете сохранить чек в формате «PDF» и распечатать его позже.

11 июня 2020 года Сбербанк анонсировал систему денежных переводов с получением наличных в банкоматах банка. Теперь клиент Сбербанка может отправить деньги через Сбербанк Онлайн любому человеку по номеру телефона, вне зависимости является ли получатель клиентом Сбербанка или нет.

Процедура перевода средств проста:

  • Выбираете пункт «Платеж или перевод» — «Любому человеку»
  • Указываете номер телефона (в этом случае деньги можно получить в банкомате по коду из SMS) или Ф.И.О. получателя (в этом случае деньги можно получить только в отделении банка)
  • Ознакомившись с комиссией за перевод подтверждаете операцию
  • Вы заходите в карточку вашей карты в интернет-банке Сбербанк Онлайн или мобильном приложении

В случае, если вы передумали отправлять деньги, то вы можете отменить операцию до момента снятия денег получателем.

Комиссия за использование нового сервиса ниже, чем при переводах в офисе наличными: 1,5% от суммы, минимум 30 рублей и не более 1000 рублей. В процессе операции Сбербанк информирует отправителя и получателя денежных средств обо всех изменениях статуса перевода.

Например, банк направит отправителю смс, когда перевод будет успешно выплачен.

The following two tabs change content below. В 2017 году окончила Финансово-экономический факультет ФГОБУ ВО

«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»

. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru.

()

  1. — 26.06.2019
  2. — 26.06.2019
  3. — 26.06.2019

Оценка статьи:

(284 оценок, среднее: 4,92 из 5)

Загрузка. Рекомендуем статьи по теме:

Сбербанк Онлайн — личный кабинет Сбербанка

Сбербанк Онлайн — система дистанционного управления своим счетом через интернет посредством входа в личный кабинет. Благодаря личному кабинету вы можете совершать все привычные вам банковские операции с помощью компьютера или смартфона.

Операции внутри личного кабинета защищены и полностью безопасны. Вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн осуществляется с помощью логина и пароля.

Для входа в личный кабинет вам нужно ввести в форму авторизации ваш логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Войти».

Если данные введены верны, то на ваш телефон, к которому подключена услуга Мобильный банк, поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения входа. После ввода проверочного кода вы попадете на главную страницу сервиса Сбербанк Онлайн. Вход в личный кабинет займет у вас не более минуты. Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка, но у вас всё еще нету личного кабинета клиента, то вы можете в любой момент его зарегистрировать.

Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка, но у вас всё еще нету личного кабинета клиента, то вы можете в любой момент его зарегистрировать.

Существует несколько способов зарегистрироваться в личном кабинета:

  • Через банкомат/терминал Сбербанка
  • Самостоятельно на сайте
  • В ближайшем отделении банка

Разберем каждый способ получения доступа к своему личному кабинету более подробно.

Это самый простой и быстрый способ зарегистрировать личный кабинет, для это нам понадобится выполнить несколько действий. Внимание! Для регистрации на сайте Сбербанка необходимо наличие подключенной услуги «Мобильный банк«. Эта услуга связывает ваш мобильный телефон и вашу карту Сбербанка.

Без этой услуги регистрация через сайт не пройдёт. Переходим на официальный сайт Сбербанка по адресу: и в правом верхнем углу нажимаем кнопку «Вход в Сбербанк Онлайн».

На открывшейся странице под формой входа нажимаем кнопку «Регистрация». Регистрация на сайте Сбербанка осуществляется в 3 шага:

  • Создание логина и пароля
  • Подтверждение по SMS
  • Проверка карты

На открывшейся странице понадобится ввести ваш номер карты (в формате 16 цифр) и ждать поступления SMS от банка с сервисного номера 900.

После получения кода вводим его в специальное поле и переходим к 3 шагу — придумываем логин и пароль.

При создании логина и пароля для личного кабинета стоит руководствоваться базовыми соображениями безопасности: не используйте ваши данные от социальных сетей и очевидные комбинации, например, фамилия и год рождения. Итак, вводим придуманный логин и пароль, пароль необходимо ввести дважды с целью исключения ошибки ввода, далее нажимаем кнопку «Продолжить».

Поздравляем! Вы только что успешно завершили регистрацию личного кабинета Сбербанк Онлайн через сайт.

 Сбербанк является самым крупным банком в России, поэтому найти ближайший банкомат банка не составит особого труда: обычно его можно найти в торговом центре.

Также не стоит забывать, что банк имеет обширную сеть филиалов, где тоже есть специальный зал, состоящий из банкоматов для самообслуживания. Список банкоматов и филиалов вы можете посмотреть на официальном сайте Сбербанка в верхней части страницы, кликнув по ссылке «Отделения и банкоматы». После визита к банкомату порядок действий достаточно прост:

  • Далее банкомат распечатает вам чек с логином и паролем для доступа в систему
  • Далее пункт «Подключить Сбербанк Онлайн»
  • В главном меню выбираем пункт «Сбербанк Онлайн и мобильный банк»
  • Вставляем карту в банкомат и вводим PIN-код карты

Если вы решили проделать эту операцию через терминал, то порядок действий на нем аналогичный.

Там лишь немного отличается меню и выглядит следующим образом:

По итогу вы также получите логин и пароль для входа в Сбербанк Онлайн.

Регистрация личного кабинета в отделении банка сводится к личному визиту в ближайший филиал Сбербанка и написания заявления на подключение к системе интернет-банк.

Перед посещением отделения банка не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ, без него ваше заявление не будет рассмотрено сотрудниками банка.

В более крупных отделениях Сбербанка в специальном зале присутствуют консультанты, обратитесь к одному из них за помощью и сотрудник Сбербанка с радостью вам поможет и проконсультирует по интересующим вопросам.

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет по логину и паролю, то не волнуйтесь и проверьте правильность ввода данных: вы могли допустить ошибку в логине или пароле, может быть включена неверная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не успешны и появляется ошибка «Отказано в доступе», то не теряйте время и воспользуйтесь функцией восстановления доступа в Сбербанк Онлайн.

Для этого перейдите на страницу входа в Сбербанк Онлайн по адресу и нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль?»

В открывшемся всплывающем окне выберите что вы хотите восстановить:

  • Восстановить логин (потребуется ввести номер карты Сбербанка и подтвердить операцию восстановления через SMS)
  • Восстановить пароль (потребуется ввести логин и ввести код из SMS)

Далее следуйте дальнейшим инструкциям системы.

По окончанию операции восстановления доступа в Сбербанк Онлайн вы сможете войти в систему, используя полученный логин и пароль.

Воспользоваться личный кабинетом Сбербанка вы можете как на компьютере, так и на телефоне.

Сбербанк разработал специальное мобильное приложение, предоставляющее доступ ко всем основным операциям личного кабинета. Мобильное приложение называется «Сбербанк Онлайн» и доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование мобильного приложения Сбербанка абсолютно бесплатно.
Использование мобильного приложения Сбербанка абсолютно бесплатно.

Для входа в мобильное приложение Сбербанк Онлайн используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или пройдите регистрацию прямо в приложении .

Для установки официального мобильного приложения Сбербанка зайдите в магазин приложений вашего мобильного устройства и в строке поиска введите фразу «Сбербанк Онлайн».

На странице отобразится результат с одноименным названием и фирменным логотипом банка.

Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки — в меню вашего устройства появится новый ярлычок «Сбербанк Онлайн». Совет! После первого входа в приложение Сбербанк Онлайн по логину и паролю вы можете упростить вход, подключив авторизацию по PIN-коду (комбинация из 4 цифр) или по сканеру отпечатка пальцев. На самых современных гаджетах можно подключить вход по сканеру лица или сетчатки глаза.

Работать в личном кабинете Сбербанка очень просто и нет необходимости в специальных навыках кроме умения пользоваться компьютером. Пошаговые инструкции помогут вам совершить все необходимые операции.

Работа личного кабинета основана на удобной навигации внутри главного меню, через которое можно совершать необходимую операцию.
В меню Сбербанк-Онлайн входят следующие вкладки:

  1. Настройки (настройки безопасности — здесь вы можете поменять логин и пароль для входа и многое другое)
  2. Кредиты (ваши активные кредитные продукты с подробной информацией об остатке задолженности, графике платежей, процентной ставкой)
  3. Прочее (остальные банковские продукты банка)
  4. Переводы и платежи (на данной вкладке совершаются основные финансовые операции с вашими активами: переводы денег с карты на карту или на счет. Перевести деньги можно внутри Сбербанка или в другой банк по свободным реквизитам.)
  5. Главная (здесь отображаются все ваши счета, карты, кредиты и вклады, а также персональные предложения от банка, курс валюты)
  6. Вклады и счета (отображаются все ваши активные вклады и счета. Также здесь вы можете открыть вклад в режиме онлайн с повышенной процентной ставкой по сравнению со ставкой предлагаемой в отделении банка)
  7. Карты (все ваши банковские карты, как дебетовые, так и кредитные)

В личном кабинете Сбербанка имеются определенные лимиты на совершение платежей.

Это сделано для того, чтобы обезопасить клиента в случае взлома его личного кабинета. Суточные лимиты разные и в основном зависят от вида совершаемого платежа:

  1. 100 операций – количество суточных совершаемых переводов со счета или карты на свои счета или счета других клиентов Сбербанка;
  2. 30 000 рублей – при переводе на счет стороннего банка;
  3. 1 000 000 рублей – при переводе и платежах с подтверждением через контактный центр;
  4. 1 000 000 рублей – при переводе на счет клиента Сбербанка;
  5. 80 000 рублей – для операций подтвержденных SMS паролем (без проверки на смену SIM-карты);
  6. 10 000 рублей – при оплате за мобильную связь и за пополнение электронного кошелька;

Кстати, сейчас в Сбербанка снизилась планка сумм финансовых операций, теперь операция считается подозрительной при переводе суммы свыше 300 000 рублей. Раньше эта планка была в 500 000 рублей.