Статья за обвес покупутеля


Мошенничество в торговле очень распространено. Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом и обсчетом.

Причем такой вид обмана покупателя одинаково часто встречается как на базаре, так и в крупных гипермаркетах.К обману покупателя относят следующие виды мошенничества:Под обвесом понимают продажу товарной единицы меньшей по весу, чем это предусматривает договор купли-продажи.

Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах. В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес.

Во втором вмешательство тоньше.

Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы.Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта.

Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества. При расчете в магазине нередко встречается несоответствие цен в чеке и на ценнике.Все виды обмана покупателя описываются в ст.147 КоАП РФ в редакции ФЗ-530.

Сюда относят обвес – мошенничество с весом продукта, обмеривание – манипуляции с длиной или шириной материала, обсчет – обман на кассе.Однако перечисленные методы являются вариантами механического действия, в то время как потребители сегодня сталкиваются с более тонкими случаями манипуляции. Поэтому с 2021 года статья 147 предусматривает ответственность за неверные данные о товаре: наименование компании-изготовителя, технические характеристики, качества изделия и прочее.С 1 июля 2021 года согласно ФЗ-63 от 05.02.2021 будут внесены изменения в ст.

147 КоАП.При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность. Такого рода отклонения нельзя считать сознательным обманом покупателя. Чтобы точно отделить случаи мошенничества от погрешности измерений, Министерство промышленности и торговли разработало определенные нормы.Погрешность в определении веса не считается обвесом, если она укладывается в следующие рамки:ВесПогрешностьПри взвешивании предмета массой от 2 до 10 кгдопустимая погрешность составляет 10 г или 3,3 млПри определении массы товара весом в 0,5–2 кготклонение может составлять 5 г или 1,6 млЕсли взвешивается легкий товар – массой до 500 гдопускается погрешность до 2 г или 0,6 млТовар массой менее 100 гвзвешивается с точностью до 1 г или 0,3 млЕсли обвес оказывается, продавцу грозит административный штраф.

Величина его зависит от статуса продавца:СубъектНаказаниеФизическое лицо штрафуетсяна 3–5 тыс.р.Ответственность должностных лиц вышештраф вырастает до 10–13 тыс.р.Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицонаказание составляет 20–50 тыс.р.Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы.

В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.

  1. Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.

5-10 г не кажутся слишком большой потерей, однако за хороший торговый день таким образом можно с легкостью выгадать несколько килограмм продукции.

  1. Гири несоответствующего веса – по счастью, выполнить такой обман совсем незаметно нельзя: просверленная гиря или изделие с сорванной пломбой привлекает внимание при любой проверке. Да и покупатель может заметить.

    Однако облегченные гири и сейчас используются на сельскохозяйственных рынках.

  2. К чаше весов прикручивают нитку или проволоку.

    Поскольку закрепляется она снизу, то покупателю невидна.

    При взвешивании продавец просто натягивает нитку или даже наступает на ее край ногой. В результате товар «тяжелеет» на 100–300 г.

  3. Оберточная бумага добавляет 15–20 г на каждый килограмм.

    Чаще всего ее используют при взвешивании масла, мяса, рыбы, то есть продуктов, способных изрядно измазать весы. Предъявлять претензии по поводу беспокойства о чистоте кажется неправильным, а вот потребовать, чтоб продавец не учитывал массу оберточной бумаги можно и нужно.

  4. Магнит может заметно изменить показания весов.

    Сегодня такой вариант используют с большой выдумкой. Крупный мощный магнит располагают под калькулятором или в пачке сигарет, так что при визуальном осмотре обнаружить его непросто.

    Еще один вариант – ножи с магнитными руками.

    Последние относятся к необходимому инструменту и не вызывают подозрений. А ведь магнитная ручка возле чаши с легкостью прибавляет до 50 г веса.

  5. Вода – обман, который собственно при взвешивании не обнаруживается. Правда открывается намного позже, когда купленное замороженное мясо или рыбу размораживают и обнаруживают, что треть веса буквально «растаяла».

Встречаются варианты похитрее.

Мясо, особенно курицу накачивают водой – вкалывают гелеобразную жидкость шприцом. В этом случае обман обнаруживается только при готовке, когда мясо дает слишком большое количество воды.

  1. С фасованным товаром поступают еще проще. Конфеты, печенье, сыр, колбасу фасуют в упаковки, взвешивают и определяют стоимость. Вот только из общего веса «забывают» вычесть вес упаковки, которая при оплате идет по стоимости недешевых продуктов. Это самый популярный вид мошенничества в супермаркетах.
  2. Еще один метод, требующий высокой квалификации – продавец отвлекает разговором клиента, причем настолько умело, что последний не замечает обвеса.
  3. Весьма профессиональный способ – обвес на время. Все манипуляции со взвешиванием и упаковкой производятся настолько быстро, что покупатель не успевает заметить несоответствие.
  4. Перенастройка электронных весов – дело более сложное, однако вполне выполнимое. При этом зафиксировать обман сложно. Единственный способ – найти контрольные весы. Если они не подвергались такой же операции, то покажут разницу в весе.
  5. То же самое проделывают с мукой, сахаром, солью и другими сыпучими продуктами, когда продают их нефасованными. Упаковки с такими товарами вскрывают и помещают на 1–2 дня в относительно влажное помещение, где вещества набирают воду, при этом практически не теряя товарного вида. Однако при продаже покупатель платит «за воду».
  6. Один из самых эффективных методов обвеса: взвесить продукт с избытком, а затем отрезать этот излишек прямо на весах, придерживая чашу пальцем. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.

Чтобы уменьшить вероятность стать жертвой обмана, при покупке следует выполнять некоторые рекомендации.

  • Если появились подозрения, товар следует взвесить на контрольных весах. Если нет, продукт можно взвесить в любой другой товарной точке.

    Если имеется разница, выходящая за пределы погрешности, необходимо требовать возвращения деньги. Если в этом отказывают, потребитель должен позвонить в полицию, указав при этом адрес рынка, ФИО продавца, номер места.

  • Перед взвешиванием стрелка весов должна стоять на нуле.
    У электронного прибора должен гореть зеленый индикатор.

    При взвешивании стрелка не должна дергаться резко: это свидетельствует о неисправности инструмента или о каких-то манипуляциях с ним.

  • На манеру поведения продавца стоит обратить внимание, еще стоя в очереди.

    В этот момент больше шансов обнаружить, как недобросовестный представитель торговли манипулирует с весами.

  • Обязательно надо получить чек.
    Если дело происходит на рынке и касса отсутствует, продавец обязан выдать товарный чек, где указывается наименование продукта, стоимость, дата продажи, ФИО продавца.
    Последний должен подписать чек.

Довольно часто обезопасить себя от обвесов можно, просто совершив 3–4 контрольные проверки у одного и того же продавца.

Подобная въедливость заставляет даже недобросовестных сотрудников обслуживать такого покупателя, не пытаясь обмануть.Обвес – очень распространенный вид обмана в торговле. Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:Источник: http://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/obman/obves.htmlПод обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя.
Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:Источник: http://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/obman/obves.htmlПод обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя. Данные действия выступают основанием для привлечения продавца к ответственности.

Формы обмана, порядок привлечения виновных лиц к ответственности и применяемые к ним санкции устанавливаются статьями КоАП РФ и УК РФ.Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Постановление Пленума ВС РФ №18 от 2006 г., определяет, что к ответственности могут привлекаться должностные лица и другие работники организаций, ИП (к примеру, кассиры в магазинах).Обман потребителей по ст.

14.7 КоАП РФ может быть совершен в различных формах:

  1. Другие формы обмана. Они могут быть связаны с нарушением иных положений договора купли-продажи (к примеру, реализация фальсифицированных товаров).
  2. Обвес. Под ним подразумевается реализация продукции, имеющей меньший вес, нежели зафиксировано в розничном договоре;
  3. Введение в заблуждение. Указание сведений о товаре, не соответствующих действительной ситуации (например, неверные данные о потребительских качествах реализуемой продукции);
  4. Обсчет. Требование от покупателя денежной суммы, превышающей реальную стоимость товара;Внимание! Под обсчетом понимается также утаивание средств, которые по ошибке были уплачены покупателем сверх положенной суммы.
  5. Обмеривание. Отпуск товара, имеющего меньший размер, чем указано в розничном договоре;

Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором.Обман потребителей по ст.

14.7 КоАП РФ – это основание для привлечения виновного гражданина к ответственности.Обвес, обмеривание, обсчет и другие способы обмана покупателейДля физ. лицВарьирует в пределах 3-5 тысяч руб.Для должностных лицОт 10 до 30 тысяч руб.Для юр.

лицОт 20 до 50 тысяч руб.Указание недостоверных данных о товаре, введение покупателя в заблуждение. Сведения, подлежащие обязательному указанию перечислены в ст.

10 Закона о защите прав потребителейДля физ. лицОт 3-х до 5 тысяч руб.Для должностных лицОт 12 до 20 тысяч руб.Для юр. лицОт 100 до 500 тысяч руб.При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы.

лицОт 100 до 500 тысяч руб.При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы. Подробнее о том, куда жаловаться на нарушение прав потребителя — читайте в этой статье https://potrebexpert.online/6495-kto-zashhishhaet-prava-potrebitelyaПо итогам рассмотрения жалобы проводится проверка.

Выявление фактов, изложенных в претензии, служит основанием для привлечения виновных лиц к ответственности по КоАП.Если организация или ИП, по вине которых был допущен обман покупателя, отказываются в досудебном порядке решать возникшую конфликтную ситуацию, то потребитель вправе обратиться с иском в суд (ст. 17 ЗоЗПП).Обман потребителей по ст. 200 УК РФ подразумевает привлечение виновного лица к уголовной ответственности, если совершенные им действия повлекли ущерб в значительном или крупном размере:

  • Обман в значительном размере – это деяния, причиняющие потребителю ущерб в размере, превышающем 1\10 части установленной величины МРОТ;
  • Обман в крупном размере – это деяния, причиняющие ущерб покупателю в размере, составляющем не меньше 1 установленной величины МРОТ.

Уголовная ответственность, наступающая за обман покупателей:Обман, совершенный в значительном размереШтрафВарьирует в пределах 100-200 МРОТ либо назначается в сумме заработка осужденного лица, полученного в период от 1 до 2-х месяцевРаботы обязательного характераНазначаются от 180ч., не могут превышать 240 ч.Работы исправительного характераОт 1 года.Обман покупателей, совершенный в крупном размереЛишение свободыДо 2-х лет+ возможность занимать некоторые должности или вести конкретную деятельность (определяется судом)До 3-х летсюжет о том, как обманывают покупателей:Выбор санкции осуществляется судом, который в процессе принятия решения учитывает все обстоятельства дела.Уголовный Кодекс РФ и КоАП РФ за обман потребителей устанавливают ответственность для виновных лиц, что выступает гарантией реализации прав и законных интересов покупателей.Источник: https://potrebexpert.online/6380-obman-potrebitelei-ponyatie-vidy-otvetstvennostКоАП обман потребителей.Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный).

Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке.Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст.200), такой ущерб признается значительным.Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ.

Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.КоАП обман потребителей и его виды КоАП обман потребителей и его виды Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:

  1. Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
  2. Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
  3. Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
  4. Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
  5. Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).

Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.Полная тонировка допускается только на автомобилях специального назначения.

Для этого нужно получить разрешение, которое недоступно рядовым автовладельцам.За тонировку лобового и передних боковых стекол предусмотрен штраф от 500 рублей.Изменение цвета автомобиля, использование наклеек. По действующему законодательству возможно изменение цвета автомобиля не более чем на 40% всей его площади.Это же правило действует и на оклейку различными пленками.Если же окрашивается большая часть кузова машины, необходимо внести соответствующие изменения в документы. Вы можете инициировать спор с банком, указав, что они предоставили вам неверную информацию.Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы.

В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.

  1. Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.

В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля.Виды и способы обмана покупателя и методы их выявления Как раскусить продавца магазинно-рыночные аферы обвес Что делать, если вас обсчитали в магазине или на рынке?

Как «раскусить» продавца? магазинно-рыночные аферы.обвес Обман потребителя Для того, чтобы указанные доказательства были собраны, исследованы и мотивированно изложены в протоколе об административном правонарушении или обвинительном заключении по уголовному делу (протоколе о совершенном преступлении в порядке ст.Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

КонсультантПлюс: примечание. С 1 июля 2021 года Федеральным законом от 05.02.2021 N 16-ФЗ в абзац первый части 2 статьи 14.7 вносятся изменения. 2.После прочтения данного пункта возникает вопрос, что именно относится к изменениям конструкции транспортного средства, за которое можно получить штраф в размере 500 рублей.Однако в техническом регламенте есть Приложение №9, которое в том числе содержит перечень отдельных (не всех) изменений в конструкцию:

  1. Установка дополнительных топливных баков.
  2. Замена типа кузова грузового автомобиля.
  3. Переоборудование автомобиля для лиц с ограниченными физическими возможностями.
  4. Установка специального оборудования.
  5. Установка и демонтаж ГБО.
  6. Замена внешних световых приборов (в том числе установка ксенона или диодных ламп).
  7. Установка подъемников и лебедок на грузовики.

Все перечисленные выше пункты гарантированно относятся к изменениям конструкции транспортного средства.

Если выполнить их самовольно, то можно получить штраф в размере 500 рублей.Что касается установки прочего оборудования, то остается непонятным, в каких случаях его нужно относить к изменениям конструкции транспортного средства.Например, установка нестандартных бамперов, изготовленных из другого материала (металлических вместо пластиковых).

Очевидно, что такой вариант тюнинга влияет на безопасность автомобиля в случае дорожно-транспортного происшествия. Другой пример. Установка видеорегистратора на лобовое стекло автомобиля. С одной стороны, установка элементарна и не должна влиять на безопасность.

С другой стороны, в случае срабатывания подушек безопасности они могут «дернуть» за провод питания регистратора, оторвать его от стекла и отправить «летать» по салону.Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.Разве нет?

Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет.По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.

В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.

Но это не значит, что статья редкая.Просто в суд идут тогда, когда недовольны решением Роспотребнадзора.Источник: https://oute-shop.ru/ugolovnoe-pravo/4709-chem-grozit-prodavcu-obves-pokupatelya.htmlОлег Булдаков/ИТАР-ТАСС Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области судится с супермаркетом.Сотрудники ведомства вступились за покупателя, который пожаловался на то, что в магазине его обвесили.В дело вмешались уже прокуратура и суд.Размер обвеса составил 4 г. Всё началось с того, что житель Южно-Сахалинска захотел купить в магазине «Первый семейный» упаковку грудинки «Экстра».В Роспотребнадзоре заявили — клиент прав, и сослались на правила продажи товаров.

[attention type=yellow] [attention type=yellow]В результате на ООО «Домашняя кухня» и его руководителя были наложены штрафы в размере 10 тыс. [/attention] [/attention]и 1 тыс.

рублей. Основание — нарушение статьи 14.7 КоАП РФ, предусматривающей наказание за обман потребителей — обмеривание, обвешивание, обсчет и т.д.Павел Лисицын/РИА Новости При этом в Роспотребнадзоре пояснили, что речь идет не о 4 граммах, а об уважении у покупателю. Это судебное разбирательство не о 4 граммах, оно об уважении к покупателю и соблюдению закона.При этом неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (статья 330 ГК РФ).

  1. Обвес, обсчет, обман…
  2. «ак рф, ук рф и обман покупателей».
  3. Материалы по теме
  4. Коап обман потребителей
  5. Обвес и обсчет покупателей доказать трудно. но можно
  6. Наказание за обман потребителей.
  7. Какое наказание назначается виновным в обмане покупателей и заказчиков

Кто-то берет объемами, кто-то обманывает потребителей.Во всех сферах торговли это имеет место быть: продукты питания, бытовая техника, одежда и так далее».

При взвешивании товара выполняйте рекомендации пункта первого, и небрежно держите безмен в руках. В 9 случаях из 10 продавец поймет, что вас лучше не обманывать, но при малейшем сомнении все-таки взвесьте товар своим безменом.Да и вообще лучше взвесить что зря безмен с собой таскать.Да и из 10 торговцев обязательно найдется хоть один, который все-равно обманет.Какие он там нажимает кнопки ведомо только ему.Поэтому сумма зачастую получается завышенной.Таким способом, как правило, обманывают при совершении покупок разных наименований товара одновременно.Лучше всего носить с собой калькулятор.Мол, бумаги разработали банковские юристы, и ни прибавить, ни убавить.Но банковские юристы небезгрешны, это неплохо бы учитывать в банковской практике.

Отдельный пункт предлагает наказание за непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом. Для должностных лиц, решивших закрыть глаза на льготы человека, предлагается штраф от 500 до 1 тысячи рублей.Сколько сейчас стоят куриные окорочка?

И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов.

Ощутимо? «Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее.В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов. В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакетРаньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства.

Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом.

Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:

  1. Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
  2. Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
  3. Реквизиты продавца.
  4. Требования к продавцу.
  5. Дата и подпись заявителя.
  6. Перечень приложений.
  7. Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.

Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.В согласии со ст.

14.7 КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу. Он может составлять:

  1. От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
  2. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

Размер штрафа определяется судом.С 2003 года ст.200 УК РФ, регулировавшая данный вид наказания, утратил силу. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.Рассмотрим наиболее распространенные и типичные случаи обвешивания на рынке или в магазине:

  1. настройка весов таким образом, чтобы к любому товару дополнительно прибавлялись лишние граммы веса;
  2. одновременное взвешивание на одних весах группы товаров с различными ценовыми характеристиками;
  3. умышленное отвлечение покупателя от показателя весов.
  4. использование при взвешивании упаковки без вычитания ее веса;
  5. снятие товара с чаши до того, когда был зафиксирован истинный вес;

Среди других способов обмана покупателей распространенным является, пожалуй, фальсификация товаров, когда вместо товара одного качества покупателю дают товары другой (ниже, меньшей) качества.КоАП обман потребителей Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный).Автомобильное законодательство регулирует вопрос безопасности дорожного движения – всё, что влияет на последнюю, то запрещено (в меру).

Казалось бы, если неродные спортивные бампера, кенгурятник как-то могут влиять на безопасность, то спойлер, литые диски и глушитель уж точно не могут повлиять. Но действующее на 2021 год законодательство считает иначе.

[attention type=red]Продажа, опасного для здоровья покупателя Обман потребителя при продаже почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов. [/attention] Обманом потребителей в значительном размере признается обман, причинивший потребителям ущерб в сумме, превышающей одну десятую часть минимального размера оплаты труда , в крупном размере — в сумме не менее одного минимального размера оплаты труда .Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали.В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке.КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

Он может составлять:

  1. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
  2. От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.

Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

Инфо Он может составлять:

  • От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
  • От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

Размер штрафа определяется судом.Вернуться ○ Виды обмана.Важно Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.Рассмотрим подробнее возможные варианты. ✔ Обвес. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара.Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело.В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.Продажа товара с истекшим сроком годности Когда срок годности истек, продавец обязан списать товар, но он его старается любым путем реализовать и заработать на этом дополнительные деньги.

Вместо того чтобы такой товар списать и вследствие этого понести определенные убытки, продавец старается его продать, иногда предлагая покупателю хорошую скидку.В результате вместо 1 килограмма окорочков в пакете оказывается граммов 800, все остальное — лед.Сколько сейчас стоят куриные окорочка?

И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов.Ощутимо?

«Брутто» Чтобы обмануть таким образом, продавцы готовятся заранее.В этом случае расфасованный товар оценивается вместе с массой тары, например, полиэтиленового пакетика, вес которого 10−15 граммов.В принципе, и обман не столь ощутим — покупая расфасованный 1 килограмм печенья, клиент заплатит в том числе за пакет 1−2 рубля.Глава государства подписал закон, всерьез ужесточающий ответственность за обман потребителей и торговлю контрафактными товарамиПрезидент России Владимир Путин подписал поправки в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП), ужесточающие ответственность за торговлю контрафактными товарами. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля.В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров.Депутаты проали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.Как правило, руководство само наказывает подобных продавцов: делает выговор, лишает премии и т.Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

Он может составлять:

  1. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
  2. От 100 до 500 тыс.

рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.Размер штрафа определяется судом.

Вернуться ○ Виды обмана.Различают разные способы введения в заблуждение покупателя.В документе нужно указать:

  • Реквизиты покупателя и продавца.
  • Описание объекта покупки.
  • Дату и подпись.
  • Основания для заявления (указание факта обмана).
  • Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).

По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. Он может составлять:

  • От 100 до 500 тыс. рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.
  • От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.

Размер штрафа определяется судом.По подсчетам ведомства, затраты на хранение и оценку изъятого нелегального товара в 1,5 раза превышают прибыль от его продажи.Но ущерб замечают не только чиновники из Минфина и МВД. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля.

Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей.Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права.статьи ○ Что такое «обман покупателя»?○ Какое наказание грозит за обман?

[attention type=green]✔ Уголовное наказание.

Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически.

Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

[/attention]Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет.

«Также потребитель получает безусловное альтернативное право требования компенсации вреда в размере стократной цены, уплаченной за товар, работу или услугу, причинившей вред его жизни, здоровью или имуществу»

, – отмечается в пояснении к документу.Эксперты Chel.ru считают, что законопроекты неминуемо повлекут за собой всплеск такого явления, как потребительский экстремизм.

Схожего мнения придерживается и адвокат адвокатского бюро «ЛЕ-АРМ» Татьяна Смышляева.https://www.youtube.com/watch?v=OnNfV92bAH4По мнению экспертов, штрафы, которые установлены сейчас за обман и обвес в сфере торговли потребительскими товарами, являются вполне достаточными. проблема для потребителей сейчас – обман в банковском обслуживании и в интернет-торговле.Как бы то ни было, предложенные проекты законов в первую очередь отразятся именно на малом бизнесе – они способны его не просто подкосить, а выкосить, уверены респонденты Chel.ru.Что касается обвесов, то респондент Chel.ru предложил иной выход.Источник: https://advokat-davletov.ru/14739-shtraf-prodavtsu-za-obves-pokupatelia.html Протокол наградной комиссии образец Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров Проверка авто на ДТП – по vin коду, через сайт госуслуги, ГИБДД, по гос.

Обзор судебной практики по спорным вопросам при заключении, исполнении и расторжении договоров комиссии, Обзор Можно ли уклониться от ответственность за похищение человека по статье 126 ук рф Закон Тарифы за вывоз мусора в Подмосковье на 2021 год На территории Московской области с 44‑ФЗ простым языком.

Часть 1 Статья актуальна на 1 июля 2021 Если вы — начинающий

Обман потребителей – понятие, виды и ответственность

› На чтение10 мин. Просмотров1332 Обновлено 06.06.2020 Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Постановление Пленума ВС РФ №18 от 2006 г.

, определяет, что к ответственности могут привлекаться должностные лица и другие работники организаций, ИП (к примеру, кассиры в магазинах).

  1. Описание объекта покупки.
  2. Реквизиты покупателя и продавца.
  3. Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.
  4. От 20 до 50 тыс. рублей в случае обсчета, обвешивания и иных действий, ведущих к заблуждению покупателя относительно количества приобретаемого товара.
  5. Обсчет. Требование от покупателя денежной суммы, превышающей реальную стоимость товара; Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором. Обвес, обмеривание, обсчет и другие способы обмана покупателей Для физ. лиц Варьирует в пределах 3-5 тысяч руб. Для должностных лиц От 10 до 30 тысяч руб. Для юр.Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть) лиц От 20 до 50 тысяч руб. Указание недостоверных данных о товаре, введение покупателя в заблуждение. Сведения, подлежащие обязательному указанию перечислены в ст. 10 Закона о защите прав потребителей Для физ. лиц От 3-х до 5 тысяч руб. Для должностных лиц От 12 до 20 тысяч руб. Для юр. лиц От 100 до 500 тысяч руб. При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы. Подробнее о том, куда жаловаться на нарушение прав потребителя — читайте в этой статье https://potrebexpert.online/6495-kto-zashhishhaet-prava-potrebitelya По итогам рассмотрения жалобы проводится проверка. Выявление фактов, изложенных в претензии, служит основанием для привлечения виновных лиц к ответственности по КоАП. Если организация или ИП, по вине которых был допущен обман покупателя, отказываются в досудебном порядке решать возникшую конфликтную ситуацию, то потребитель вправе обратиться с иском в суд (ст. 17 ЗоЗПП ). Мнение эксперта Кузьмин Иван Тимофеевич Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов. Для того, чтобы понять как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной связи. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию нашего юриста в течении 10 минут. 1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Одновременно административный орган квалифицировал указанные действия как совершение обсчета потребителя при реализации ему авиабилета, в связи с чем привлек общество к административной ответственности по части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (постановление от 08.08.2017 N 702). Общество ссылается на то, что одновременно административный орган квалифицировал указанные действия как совершение обсчета потребителя при реализации ему авиабилета, в связи с чем привлек общество к административной ответственности по части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Чирков Денис Александрович (далее — заявитель, Чирков Д.А.) обратился в арбитражный суд с заявлением о признании незаконным и отмене определения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (далее — управление, административный орган) от 04.07.2017 об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении общества с ограниченной ответственностью «Просервис» (далее — общество) на основании части 1 статьи 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее — КоАП РФ); об истребовании материала проверки по заявлению о возбуждении дела об административном правонарушении; о направлении материала о возбуждении дела об административном правонарушении на новое рассмотрение. Из пункта 14 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.10.2006 N 18 «О некоторых вопросах, возникающих у судов при применении Особенной части Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» следует, что лица, не наделенные организационно-распорядительными или административно-хозяйственными функциями, работающие в организации или у индивидуального предпринимателя (например, продавцы, кассиры), также могут быть привлечены к административной ответственности как граждане в связи с совершением ими правонарушений, предусмотренных статьями 14.2, 14.4, 14.7, 14.15 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. 1. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином.
  6. Перечень приложений.
  7. Дату и подпись.
  8. Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
  9. Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
  10. Дата и подпись заявителя.
  11. Требования к продавцу.
  12. От 100 до 500 тыс.

    рублей, если обман заключается в предоставлении неверных сведений о товаре.

  13. Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
  14. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
  15. Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
  16. Обвес. Под ним подразумевается реализация продукции, имеющей меньший вес, нежели зафиксировано в розничном договоре;
  17. Основания для заявления (указание факта обмана).
  18. Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление.

    Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени.

  19. Обмеривание.